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弱电智能化项目维保方案

公司介绍：

我公司经营楼宇对讲、防盗报警、监控、电子围栏、门禁、收银、等等项目

的工程安装、调试、保养、维护，我公司具有安防专业人士多名，对工程安装和

维护有丰富的经验、过硬的技术。我们将谨慎科学地做好东亚三环的弱电维保服

务、现将楼宇对讲、监控、门禁、停车场系统作出

方案如下；

一、维保内容

东亚三环小区弱电系统：监控系统、可视对讲系统、停车场收费系统、门禁系统。

二、实施方案

对各个系统恢复严格管理，建立完整的值班制度和维修保养规则，值班人

员应认真监测系统运行状况，随时记录异常情况，及时报修。

1，按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查，测试，保养，维修，

确保设备正常运行。

（1）对维保项目每月不低于1次进行检测。并填写巡查记录，发现故障及

时排除或修复，并作为考核维保工作的依据。

（2）每季庶不低于1次对维保项目进检测。如出现故障或问颗，要及时排

除修复。

2、须提供24小时维保热线，24*365天随时接受业主的服务请求；接到业

主服务请求后，派专业工程师8小时内到达现场。

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（1）维保技术人员对故障进行诊断后，按紧急程度不同划分，最迟在8小

时提交解决方案。

（2）维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行，一般故障应

当在24小时内修复；如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的，

要立即向业主报告，并采取相应的应急措施，在此期间，系统中断运行不得超过

12小时。

（3）系统或设备修复后必须由甲方相关人员确认。

3、设备更换：维护保养过程中需购买、跟换设备或配件的，应事先向物业

报告，由物业代表签字确认后，方可进行维修或更换。若乙方为了确保系统或设

备正常运行，应急修复需立既更换设备或配件的，必须在事后及时向业主报告，

更换后的损坏件应交由甲方查验。更换的设备（或器件）的型号参数不得低于原

设备（或器件）型号参数，并记入设备维修（更换）记录单。

4、维保单位必须向业主提交详细的工作计划与工作安排，对每次检修、保

养工作要认真做好记录，并交业主相关人员签字。

5、维保单位应切实加强现场管理，确保安全生产，在检修保修中发生人身、

设备及第三者事故，甲方不承担任何责任。

6、维保单位不得对相关信息进行查询、下载，不得泄露甲方工作秘密。维

保单位工作人员进入业主单位展开维保工作，必须遵守业主的相关规章制度，服

从业主单位的管理。

闭路监控系统：

1、检查项目及目标：

（1）前端设备：

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（a）摄像机：图像质量，视觉角度，红外图像清晰度；

（b）云镜控制：云台水平、垂直转动；镜头调焦、聚焦、光圈调节功能；

解码器工作状态；

（c）防护罩及支撑系统：密闭情况，牢固程度，是否锈蚀；

(2)传输系统：

（a）信号传输线路：线路连接状态，信号传输衰减，绝缘电阻大小，有

无线路干扰；

（b）避雷装置：接地连接是否牢固，接地电阻阻值是否符合国家规范；

（3）中心控制室：

（a）硬盘录像机：视频录像、前端控制、图像显示、参数调试等功能是

否正常：

（b）监控器：图像显示是否清晰，画面调试功能是否正常工作；

（c）控制设备：工作状态是否正常；

2、检查时间：

前端设备每月检查一次，传输系统及中心控制室每季度检查一次。临时

故障维修处理，接物业公司通知后按时处理。

楼宇对讲系统

1、检查项目及标准：

（3）前端设备：

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a)单元门主机：可视对讲系统音频视频信号调节及功能测试；

b)楼层解码器：对总线信号进行分户解码、信号放大和匹配，故障

隔离保护；