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收费员岗位安全操作规程

1范围

本标准适用于xx公司所辖各收费站有收费员（包括劳务派遣及实习人员）的安全作业。

2岗位安全作业职责

2.1负责本岗位日常事故隐患自我排查治理，包括班前、班中、班后使用各类设备、工

具时对设备、工具及其安全装置的检查和处置。

2.2负责本岗位各类作业，包括使用取暖器、电水壶、使用空调、自动发卡机及ETC车

道、查验绿通车辆等作业；在作业和故障排除过程中，严格按照规定安全操作，正确佩戴和

使用劳动防护用品。

2.3负责本岗位使用的收费设施、各类设备及其安全装置、工器具的日常保养，确保其

安全功能完好有效，保养过程中按规定安全作业；本岗位不能解决的问题，及时报修。

2.4负责本岗位事故和紧急情况的报告和现场处置。

3岗位主要危险有害因素（危险源）

作业活可能造成的事故

主要危险有害因素可能伤害的对象

动/伤害

过往车辆未发现有人横穿车道或未及时刹车撞工作人员和周边

其他伤害

上收费员人员

通行车工作人员和周边

冬季或雨季地面湿滑造成人员摔倒摔伤

道、收费广场人员

正常车辆通行后或发生故障时自动栏杆下落砸工作人员和周边

物体打击

到人人员

自动发卡机出现卡卡，人工取卡时手指接触皮

使用自机械伤害操作人员

带轮被卡住

动发卡机

发卡机未接地或接地不良，发生漏电触电操作人员

冬季取工作人员和周边

未按照说明正确使用取暖器，引起燃烧火灾

暖人员

车辆因各种因素引发冲撞收费亭其他伤害工作人员

收费作

工作人员和周边

业收费过程中或交接班时发生抢劫事件其他伤害

人员

查验绿其他伤害、高处