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《从零开始做运营》

永远不要奢望可以对一无是处的产品进行运营

孪生兄弟,紧密联系、合作永远不要以为产品的设计完美到无须运营

产品是一项贯穿了用户整个生命周期的设

计行为。它根据用户的需求而变化,最终

完成对用户需求的实现与用户体验的完善

运营贯穿了互联网产品整个生命周期,

产品与运营的关系产品负责生孩子,运营负责养孩子d它根据产品的变化而调整,为了实现不

同阶段的目而有所改变,适应提高。

对开发:将一个运营事项描述清楚,让所有对象都明白要做什么

对UI:活动页面的哪个部分可以抓住用户的眼球,预留多少空间

运营和产品一样“跟到底”

时刻记住KPI,运营工作对提升KPI有无帮助

专员——骨干——主管——经理——总监——VP——CxO

职业发展

一切能够帮助产品进行推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营

定义

通过推广、教育、活动等一系列手段让

活的更好曰产品的各项数据获得提升

通过数据分析和用户行为研究让产品的

目标功能不断完善、易用性不断提升,从而

d活的更久⊙获得更长的产品生命周期

流量建设是要通过各种推广、扩散、营销、

活动,提升网站的流量指标eg:PV、UV、

注册转化率、SEO

流量建设漏斗环节:累积到足够多的有价值用户,流

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