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电子商务订单跟踪系统开发与维护合同
合同编号：__________
甲方（需求方）：____________________
地址：____________________________
联系方式：________________________
乙方（开发方）：____________________
地址：____________________________
联系方式：________________________
第一章总则
1.1合同主体
1.1.1甲方为需求方，乙方为开发方，双方自愿签订本合同，共同承担合同项下的权利和义务。
1.2合同目的
1.2.1甲方委托乙方开发一套电子商务订单跟踪系统，以满足甲方对订单管理、跟踪和数据分析的需求。
1.3合同依据
1.3.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。
第二章项目描述
2.1项目名称
2.1.1电子商务订单跟踪系统开发与维护项目。
2.2项目内容
2.2.1乙方负责开发一套电子商务订单跟踪系统，包括但不限于以下功能：
2.2.1.1订单数据实时同步；
2.2.1.2订单状态跟踪；
2.2.1.3数据统计分析；
2.2.1.4系统维护及升级。
第三章项目执行
3.1项目进度安排
3.1.1乙方应按照以下进度安排完成项目开发：
3.1.1.1项目启动：合同签订后5个工作日内；
3.1.1.2需求分析：合同签订后10个工作日内；
3.1.1.3系统设计：合同签订后15个工作日内；
3.1.1.4系统开发：合同签订后30个工作日内；
3.1.1.5系统测试：合同签订后45个工作日内；
3.1.1.6系统上线：合同签订后60个工作日内。
3.2项目验收
3.2.1乙方完成项目开发后，应向甲方提交项目验收报告，甲方应在收到报告后10个工作日内完成验收。
3.3项目交付
3.3.1乙方应在项目验收合格后5个工作日内向甲方交付系统、使用手册等相关资料。
第四章费用与支付
4.1项目费用
4.1.1甲方应支付乙方项目开发费用共计人民币（大写）：____万元整（小写）：____万元。
4.2支付方式
4.2.1甲方支付乙方项目费用采用以下方式：
4.2.1.1预付款：合同签订后5个工作日内支付项目总费用的30%；
4.2.1.2进度款：乙方按照项目进度完成相应工作后，甲方支付项目总费用的30%；
4.2.1.3验收款：项目验收合格后，甲方支付项目总费用的40%。
第五章必威体育官网网址与知识产权
5.1必威体育官网网址
5.1.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等必威体育官网网址信息予以严格必威体育官网网址，未经对方同意不得向第三方泄露。
5.2知识产权
5.2.1乙方开发的电子商务订单跟踪系统及其相关技术文档、等知识产权归乙方所有，但甲方有权使用和维护该系统。
5.2.2甲方不得将系统泄露给第三方或用于非法用途，否则乙方有权依法追究其法律责任。
第六章项目管理与沟通
6.1项目管理
6.1.1乙方应指派一名项目经理负责项目的日常管理和协调工作，并保证项目按照约定的进度和质量要求顺利进行。
6.1.2乙方项目经理应定期向甲方报告项目进展情况，包括但不限于项目进度、遇到的问题及解决方案。
6.2沟通机制
6.2.1双方应建立有效的沟通机制，保证项目信息的及时传递和问题的及时解决。
6.2.2双方应指定专门的联系人，负责日常沟通协调工作，并保证联系人的更换及时通知对方。
6.3变更管理
6.3.1若甲方在项目执行过程中提出变更需求，乙方应根据变更的性质和影响，与甲方协商确定变更方案和费用。
6.3.2任何变更都需双方书面确认，并由双方指定的代表签署变更协议。
第七章质量保证
7.1质量标准
7.1.1乙方应保证开发完成的电子商务订单跟踪系统符合甲方提出的功能需求，并达到国家相关法律法规规定的质量标准。
7.2测试与验收
7.2.1乙方应在系统开发完成后进行全面的测试，包括功能测试、功能测试、安全测试等，保证系统稳定可靠。
7.2.2甲方有权在验收阶段对系统进行测试，乙方应协助甲方完成验收测试，并保证系统满足验收标准。
7.3故障处理
7.3.1系统上线后，若出现故障或问题，乙方应在接到甲方通知后2小时内响应，并尽快解决问题。
7.3.2乙方应提供7×24小时的故障处理服务，保证系统的正常运行。
第八章培训与技术支持
8.1培训
8.1.1乙方应提供系统的使用培训，包括但不限于系统操作、维护知识等。
8.1.2培训应在系统上线前完成，保证甲方人员能够熟练使用系统。
8.2技术支持
8.2.1乙方应提供系统上线后的技术支持服务，包括系统升级、功能优化等。
8.2.2
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