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软件和信息技术服务业人才培训计划

TOC\o1-2\h\u31013第一章概述 3

15901.1培训计划背景 3

41671.2培训目标 3

95241.3培训对象 3

14394第二章软件和信息技术基础知识 4

20982.1软件工程概述 4

168632.1.1软件工程的定义与目标 4

25722.1.2软件工程的基本原则 4

153832.2计算机网络基础 4

19692.2.1计算机网络的定义与分类 4

152012.2.2计算机网络的基本组成 5

270782.3数据库技术 5

70172.3.1数据库的定义与分类 5

175282.3.2数据库管理系统 5

292022.4编程语言概述 5

17652.4.1编程语言的分类 5

265532.4.2编程语言的选择 6

16066第三章软件开发技术 6

17433.1面向对象编程 6

230713.1.1概述 6

258483.1.2基本概念 6

247083.1.3编程语言 6

231113.2前端开发技术 7

96593.2.1概述 7

244113.2.2HTML 7

194453.2.3CSS 7

126473.2.4JavaScript 7

225893.3后端开发技术 7

49693.3.1概述 7

295183.3.2服务器端语言 7

322783.3.3数据库技术 7

5813.3.4Web服务器 8

236343.4软件测试与调试 8

240143.4.1概述 8

82273.4.2测试类型 8

255253.4.3测试方法 8

72983.4.4调试工具 8

15874第四章系统分析与设计 8

129234.1需求分析 8

215224.2系统设计 9

52384.3系统建模 9

156834.4系统实现与部署 9

14496第五章项目管理 10

26055.1项目管理概述 10

71185.2项目策划与立项 10

83205.3项目实施与监控 10

164705.4项目验收与总结 10

1794第六章软件与信息技术服务业法律法规 11

288366.1相关法律法规概述 11

108146.2软件知识产权 11

193606.3信息技术合同管理 12

102086.4信息安全法律法规 12

4381第七章软件和信息技术服务业职业道德 12

240287.1职业道德概述 12

58667.1.1定义与意义 13

91627.1.2职业道德的特征 13

213097.2职业道德规范 13

20767.2.1尊重知识产权 13

39767.2.2诚实守信 13

307507.2.3用户至上 13

120327.2.4遵守法律法规 13

125117.2.5团队合作 13

36797.3职业道德教育与培训 13

21647.3.1教育培训体系 13

283267.3.2教育培训内容 13

230887.3.3教育培训方式 13

109787.3.4教育培训效果评估 14

301537.4职业道德实践 14

146707.4.1企业内部实践 14

124207.4.2行业交流与合作 14

149137.4.3社会监督与评价 14

288937.4.4个人修养与自律 14

11206第八章市场营销与客户关系管理 14

41608.1市场营销概述 14

201888.2市场调研与分析 14

30338.2.1市场调研 14

296028.2.2市场分析 15

11488.3客户关系管理 15

194548.3.1客户信息管理 15

202778.3.2客户服务与支持 15

83318.3.3客户分析与评估 15

89678.4营销策略与实施 15

250328.4.1营销策略 15

55938.4.2营销实施 16

8154第九章信息技术应用与创新 16

270519.1信息技术应用概述 16

13879.1.1信息技术应用的现状 16

298269.1.2信息技

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