软件外包服务合同与管理规范。.doc

软件外包服务合同与管理规范。

合同编号：__________

甲方（委托方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

法定代表人（或负责人）：__________

乙方（受托方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

法定代表人（或负责人）：__________

第一章定义与术语

1.1除非上下文另有规定，以下术语在本合同中具有以下含义：

1.1.1“软件”指乙方根据本合同约定为甲方开发的计算机软件系统；

1.1.2“服务”指乙方根据本合同约定为甲方提供的软件开发及维护服务；

1.1.3“项目”指本合同项下的软件开发及维护项目；

1.1.4“期限”指本合同约定的服务期限；

1.1.5“交付物”指乙方根据本合同约定向甲方交付的软件及相关文档。

第二章项目范围与要求

2.1乙方根据本合同约定，为甲方开发以下软件：

2.1.1软件名称：__________

2.1.2软件功能：__________

2.1.3软件功能：__________

2.1.4软件开发标准：__________

2.2乙方应按照以下时间节点完成软件开发：

2.2.1需求分析：__________

2.2.2设计阶段：__________

2.2.3开发阶段：__________

2.2.4测试阶段：__________

2.2.5验收阶段：__________

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务：

3.1.1甲方有权对乙方提供的软件及服务进行监督和检查；

3.1.2甲方应及时提供乙方开发软件所需的资料和信息；

3.1.3甲方应按约定支付软件开发费用；

3.1.4甲方应遵守国家有关计算机软件的法律法规。

3.2乙方权利与义务：

3.2.1乙方应按照本合同约定的时间节点完成软件开发；

3.2.2乙方应保证软件开发质量，保证软件功能稳定、安全可靠；

3.2.3乙方应对甲方提供的资料和信息必威体育官网网址；

3.2.4乙方应遵守国家有关计算机软件的法律法规。

第四章费用与支付

4.1软件开发费用：

4.1.1软件开发费用为人民币__________元（大写：__________元整）；

4.1.2乙方应在合同签订后__________日内向甲方开具发票。

4.2支付方式：

4.2.1甲方支付软件开发费用时，应按以下方式支付：

（1）首付款：合同签订后__________日内支付合同总价款的__________%；

（2）进度款：根据软件开发进度，按约定的比例支付；

（3）尾款：软件通过验收后__________日内支付合同总价款的__________%。

第五章知识产权与必威体育官网网址

5.1知识产权：

5.1.1乙方拥有本合同项下软件的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等；

5.1.2甲方对乙方开发的软件享有使用权，未经乙方书面同意，甲方不得将软件用于本合同约定以外的用途。

5.2必威体育官网网址：

5.2.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格必威体育官网网址；

5.2.2必威体育官网网址期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

第六章质量保证与验收

6.1质量标准：

6.1.1乙方应保证软件符合以下质量标准：

（1）功能完整性：软件应实现合同规定的全部功能；

（2）功能要求：软件功能应满足合同规定的功能指标；

（3）安全性：软件应具备必要的安全防护措施，防止数据泄露、非法访问等；

（4）稳定性：软件应在正常运行条件下保持稳定，不出现频繁崩溃或错误。

6.2验收程序：

6.2.1软件开发完成后，乙方应向甲方提交验收报告；

6.2.2甲方应在收到验收报告后__________日内组织验收；

6.2.3验收合格后，甲乙双方应签署验收合格证书。

6.3验收不合格的处理：

6.3.1如验收不合格，乙方应根据甲方提出的整改意见进行修改；

6.3.2修改完成后，乙方应重新提交验收，直至验收合格。

第七章维护与服务

7.1维护期限：

7.1.1乙方应自软件验收合格之日起提供为期__________个月的免费维护服务。

7.2维护服务内容：

7.2.1乙方应提供以下维护服务：

（1）软件运行环境的优化；

（2）软件错误的修复；

（3）软件功能的升级；

（4）客户培训与技术支持。

7.3维护响应时间：

7.3.1乙方应在接到甲方维护请求后__________小时内响应，并提供相应的解决方案。

第八章违约责任

8.1甲方违约责任：

8.1.1甲方未按约定支付软件开发费用，乙方有权暂停软