中医护理门诊工作制度、岗位职责、安全管理制度.docxVIP

（资料性）

中医护理门诊工作制度

一、在护理部、门诊部领导，及中医护理学组和各专科主任的业务指导下开展工作。

二、热爱中医护理事业，敬岗爱业，以高度责任心和同理心对待患者，文明礼貌，态度和蔼，全心全意为患者服务。

三、严格执行各项工作制度和诊疗规范，明确中医护理门诊服务范畴，规范合理收费。

四、在中医整体观及辨证施护理论指导下，充分运用四诊评估，为患者提供中医护理技术干预、中医健康指导和慢病管理等工作，彰显中医特色。

五、严将遵守“三查七对”制度及各项技术操作规范，掌握各项技术的适应症、禁忌症及不良反应的应急处置流程，能够评估和有效规避护理风险，确保治疗安全。

六、做好各种中医治疗设备、器械及医疗用品、耗材的申领、维护、管理和使用，按要求做好抢救药品及器材的管理及核查，确保处于完好备用状态。

七、严格执行中医护理门珍安全管理制度，按规范做好酒精、打火机及明火、灸灰、水电设备等管理，确保安全。

八、保持辖区内环境安静、清洁，诊室物品摆放有序，就诊秩序良好。

九、认真落实医院感染管理相关制度和要求，严格执行各项消毒隔离规范及疫倩防控相关要求。

十、做好各种病案，数据等收集、整理工作，定期总结，不断提高中医护理专科业务能力。

（资料性）

岗位职责

中医护理门诊护士长工作职责

一、根据本科室的专科特点制定中医护理门诊管理制度、年度工作计划、人员培训计划、明确岗位职责、优化工作流程、加强仪器用具等物资设备管理。

二、负责护士排班及人员调配、监督护士岗位职责落实情况、负责护士心理疏导等工作。

三、加强对门诊护理质量管理，定期开展护理质量督导检查，做到质量持续改进；落实各项中医护理技术操作规程，严格执行各项消毒隔离制度，保证患者安全，确保中医护理技术的规范应用与推广。出诊

出诊护士工作职责

一、负责护理门诊诊疗区、候诊区环境的清洁与消毒隔离工作，防止交叉感染。

二、及时领取所需用具、器材、药品，保障物品配备齐全。三、负责诊室的安全，做到防电、防水、防火“三防”管理。四、出诊时应做好开诊前准备工作，对就诊患者进行正确合理的分诊，对急、危、重及老年患者合理安排诊治时间。五、严格执行医嘱，基于患者的病情及辨证分型的结果正确执行相应的中医技术操作，严格查对制度，做好交接班，严防差错事故。

六、为患者建立个性化的中医健康管理档案，提供科学、系统健康指导。

附录C

（资料性）

中医护理门诊安全管理制度

严格执行门诊诊室安全管理制度，做好水、电、气、暖、电器设备及危化品等的管理。

加强各类明火及艾灸、拔罐等热疗技术的管理，酒精、酒精灯、打火机等严格按规范放置、保管和使用，确保安全。

实施灸法结束必须规范充分熄灭艾条、艾灰，严禁将使用后的灸条、灸灰直接倒入垃圾桶。具体处理方法如下：

①艾条灸：艾灸后用剪刀或止血钳剪去燃烧部分并将其完全浸没在水中。

②艾箱灸、艾柱灸：用后的艾灰倒入带水的罐/桶中，保证充分熄灭。

③雷火灸：必须使用专用配套灸具，通过隔绝空气保证充分熄灭。

使用过的艾条、线香、雷火灸条等不得直接放入抽屉、橱柜，确定充分熄灭后方可放入专用带盖容器内备用。

严格执行操作规程，治疗过程中出血低血糖、晕痧等不良反应或烫伤、失火等不良事件，应立即按规范处理，做好患者安抚，并按流程上报。

严格实施出诊护士资质准入制度，技术操作资质准入指导，对资质不符或超资质违规操作者，一经发现，取消其门诊资质，并追究当事人负责及科室管理责任。

严格执行感染管理各项制度，中医治疗器具按消毒隔离规范做好终末处理。

下班前关闭门窗、空调及各类设备的电源，按照安全查检表逐项检查并签名，确保无误后方可离开。