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智能时代的价值引擎
智能时代的价值引擎
——共赢增值表及相关管理工具研究
“伟大的公司不仅仅是有伟大的战略,
更重要的是有将战略转化为行动的能力。
——吉姆·柯林斯”
4目录
4
智能时代的新需求:战略价值引擎 5
从战略落地工具到战略价值引擎 6
传统工业时代 6
互联网时代 8
智能时代 10
案例:战略价值引擎的思想及管理工具 13
基于商业模式有广泛共识的战略落地工具:以荣耀为例 13
基于商业模式多样化情景的战略落地工具:以太平洋保险为例 16
基于商业模式不断创新情景的战略价值引擎:以三翼鸟为例 20
3.4总结 24
智能时代以共赢增值表为基础的价值引擎 25
模式引导性指标:引导模式变革,保持组织一致性 26
过程指标:加强组织工作过程把控 27
行为指标:从用户行为中解析用户反馈 27
用户指标:关注与用户交互的全链路 28
结语及展望 29
结语:打造智能时代的企业战略价值引擎 29
展望:未来与AI的深度结合 29
5战智能时代的新需求:战略价值引擎
5
战
略落地长期以来都是组织关注的重要问题。如何将战略目标层层拆解,从而牵引组织整体的运作,是组织能够协同一致向目标高效前进的关键所在。为了实现战略落地,一系列管理工具,如传统工业时代的平衡计分
卡、价值地图,互联网时代的OKR、敏捷战略执行等不断涌现,也被大量企业所使用。
如今,随着智能时代的来临,商业环境的复杂性、多变性和不确定性达到了前所未有的程度,企业的商业模式需要随着用户需求的变化而持续调整和创新。然而,以往的战略落地工具往往以固定的商业模式为前提进行设计,可能不再能够满足商业模式持续创新情境下企业战略发展的需要,企业此时更加需要的是能够驱动其战略价值增长的引擎,通过引发员工自我驱动,不断迭代商业模式,从而使组织整体向战略价值增长的方向发展。
我们发现,以用户资源、资源方、生态平台价值总量、收入、成本、边际收益为主要要素的海尔共赢增值表与这一智能时代的需求不谋而合。通过将与生态相关方交易的相关情况纳入指标范围,海尔共赢增值表以交易替代了管理,可以引发员工主动思考如何不断优化与生态相关方的交易,持续更新商业模式,以实现组织所追求的生态价值。虽然这一工具并非专为智能时代的到来而打造,但这一工具设计的初衷是让企业的商业模式能够不断涌现和迭代,这一特点与智能时代价值引擎的需求十分匹配。
如今,共赢增值表已经经历了长期的实践和优化,在驱动海尔整体组织的发展方面作出了巨大的贡献,共赢增值表所蕴含的战略价值引擎思想值得我们在智能化时代进行进一步的挖掘、改进和学习。与此同时,当下有越来越多的企业开始和共赢增值表有同样的实践方向,尝试驱动组织自发探索能够实现战略发展的商业模式,让商业模式不断涌现。并且,随着数字技术在企业中的运用越发广泛且深入,企业有越来越多的数据可以被收集和记录,并通过智能化系统快速形成数据分析结果和反馈。一系列数字化、智能化技术的发展为我们设计更加细节化的管理工具提供了实现条件。
基于此,我们开展本研究,通过梳理历史脉络和分析当下的优秀实践来探索如何打造智能时代的战略价值引擎。我们希望能够通过本研究,总结当下先进实践经验,为广大企业搭建智能化时代的战略价值引擎提供借鉴。
在从战略落地工具到战略价值引擎
在
本章节中,我们将对战略管理工具的发展脉络进行梳理。我们将其发展过程分为传统工业时代、互联网时代、智能化时代三个阶段,分别总结每个时代的时代特征及管理工具,从而为后文的分析提供基础。
时代特征岗位职责:从固定到变化企业边界:从明确到模糊商业模式:从单一到多样不断演进的战略落地工具图
时代特征
岗位职责:从固定到变化
企业边界:从明确到模糊
商业模式:从单一到多样
不断演进的战略落地工具
企业目标驱动组织快速迭代商业模式并评价最快、最好满足用户需求低成本、高效率、大规模生产
企业目标
驱动组织快速迭代商业模式并评价
最快、最好满足用户需求
低成本、高效率、大规模生产
在传统工业时代,企业试图解决的核心问题是如何实现低成本、高效率的大规模生产。因此,流程是否有足够高的效率、投入产出是否合理是最为关键的问题。与此同时,为了能够让大规模的工业企业能够有战略一致性,平衡计分卡、价值地图等站上了历史舞台。
目标:低成本、高效率、大规模生产模糊企业边界明确图2:传统工业时代的时代特征
目标:低成本、高效率、大规模生产
模糊
企业边界明确
商业模式单一多样
商业模式单一
多样
变化岗位职责固定平衡计分卡:战略落地的四维度模板化拆解
变化
岗位职责固定
6在传统工业时代,企业在以流水线为核心的大规模制造模式下进行生产,组织中各个环节的工作与最终的财务
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