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一、单项选择题(每题1分,共20分)20
二、名词解释(每题3分,共15分)5
三、简答题(每题5分,共25分)5
四、论述题(每题10分,共20分)2
五、案例分析(20分)1
名词解释:
1、物流系统化:就是为提高物流系统的效率与效益,把物流的各个环节(子系统)联络起来当作一种物流大系统,并进行整体设计和管理,以最佳的构造、最佳的配合,充足发挥其系统功能、效率,实现整体物流合理化。
2、物流战略:是企业在充足理解市场环境和物流环境及分析自身物流条件的基础上,为适应未来环境的变化,以求得长期生存和不停发展,对企业物流发展目的、实现物流发展目的的途径和手段所进行的总体筹划。
3、SWOT分析法:是将企业外部环境的机会(0)与威胁(T),内部条件的优势(S)与劣势(W)同列在一张十字形图表中加以对照,可一目了然,又可以从内外环
境条件的互相联络中作出更深入的分析评价。是一种最常用的企业内外环境条件战略原因综合分析措施。
4、搬运系统分析(SystemHandlingAnalysis,简称SHA):就是为理解搬运系统的合理化程度,减少搬运作业工作强度,为消除不必要的搬运作业活动、提高搬运活动的活性指数,对构成物料搬运系统的物料、人员、移动设备与容器(搬运单元)、移动的途径及其影响原因进行分析,并将多种移动图表化,为系统布置设计优化提供决策根据,以增进设施内部物流活动合理化的措施。
5、可行性研究(Feasibilitystudy):也称技术经济论证,是一项在详细实行某一项目前,对项目方案与否可行以及潜在的效果进行分析、论证和评价的工作。它综合运用技术、经济、管理多种学科的决策技术,是项目建设前期工作的关键内容。
EIQ图表分析:是订单资料分析过程最重要的环节,一般需对各个分析图表进行认真分析,并配合交叉分析及其他有关资料做出综合判断的结论。
一.订单数量(EQ)分析
EQ分析重要是理解单张订单订购量的分布情形,决定订单处理的原则,以对拣货系统进行规划。二.品项数量(IQ)分析
重要理解各类产品出货量的分布状况,分析产品的重要程度与运量规模。可用于仓储系统的规划选用、储位空间的估算,并将影响拣货方式及拣货区的规划。
三.订单品项数(EN)分析
重要理解订单别订购品项数的分布,该分析对于订单处理的原则及拣货系统的规划有很大的影响,并将影响出货方式及出货区的规划。一般对单一订单出货品项数、总出货品项数、订单出货品项合计次数三项指标进行分析。
四.品项受订次数(IK)分析
重要分析产品别出货次数的分布,对于理解产品别的出货频率有很大的协助,重要功能可配合IQ分析决定仓储与拣货系统的选择。此外,当储存、拣货方式已决定后,有关储区的划分及储位配置,均可运用IK分析的成果作为规划参照的根据,基本上仍以ABC分析为主,并从而决定储位配置的原则。
五IQ及IK交叉分析
将IQ及IK以ABC分析分类后,可为拣货方略的决定提供参照的根据,依其品项分布的特性,可将物流配送中心规划为以订单别拣取或批量拣取的作业形态,或者以分区混合处理方式运作。实际上拣货方略的决定,仍需视品项数与出货量的相对量来作判断的根据。
单项选择:
一、系统资源要素
物流系统资源要素一般有人、财、物、设备、信息、任务目的等。人,指的是劳动
者;财,是物流活动中不可缺乏的资金。物,它是物流系统传递对象,信息,物流过程中的数据、资料、指令等,任务目的,则是指物流活动预期安排和设计的物资储存计划、运送计划以及与其他单位签订的各项物流协议等。
二、系统要素之间存在着效益背反的关系
所谓“效益背反”是指,一种环节的成本的减少或效益的提高会因另一种环节的高成本而抵消,这种有关活动之间的互相制约关系。例如,提高物流服务水平要以增长物流成本为代价;仓库里货品的高层堆码才可以提高保管效率,但却减少了货品拣选等作业的效率;要提高供货率即减少缺货率,必须增长库存。其互相制约关系如图1-1所示。掌握效益背反的原理,对于对的理解和把握物流系统各个部分之间的关系十分重要。
图1-1物流服务和成本的制约关系
三、工商企业推进物流系统化详细途径有:
①企业内部的物流系统化:通过将采购、生产、销售等各个环节的活动与物流活动有机结合起来实现的物流系统化,是企业物流系统化的最基本部分。
②交易双方企业间物流系统化:通过与供应方和产品销售客户的合作,实现运送和保管活动合理化的物流系统化。
③同行业企业间的物流系统化:通过与同行业其他企业合作,在共同开展物流活动的基础上实现的物流系统化,如共同配送系统、共同集货系统等。
四、企业推进物流系统化基
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