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2023年公司的司机绩效考核方案

____年公司的司机绩效考核方案

一、背景

随着社会发展和科技进步，交通工具的运输效率和安全性有

了显著提高。作为公司重要的一环，司机的工作表现直接关系到

公司的形象和效益。因此，建立科学、客观、公平的司机绩效考

核方案对于公司的发展至关重要。

二、考核指标

为了全面评估司机的绩效，我们将制定如下考核指标：

1.安全驾驶：评估司机在行驶过程中的安全意识和驾驶技术

水平。考核指标包括遵守交通规则、遵守公司的安全制度和安全

操作规程、驾驶技术是否过硬、避免交通事故等内容。

2.工作效率：评估司机的工作效率和时间管理能力。考核指

标包括按时完成任务、合理规划行车路线、准时到达目的地、节

约油耗等内容。

3.服务质量：评估司机的服务态度和客户满意度。考核指标

包括礼貌待客、热心助人、专业服务、遵守公司的服务标准等内

容。

4.维修保养：评估司机对车辆的维护保养情况。考核指标包

括按规定保养周期进行车辆维护、保养质量是否合格、避免车辆

故障等内容。

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5.纪律执行：评估司机对公司规章制度的遵守情况。考核指

标包括准时上岗、无违章记录、服从管理等内容。

三、考核流程

1.考核周期：每年一次。考核周期从1月1日至12月31

日。

2.考核方式：采用定期考核和不定期考核相结合的方式进

行。

（1）定期考核：每季度评估一次，根据考核指标进行评分。

（2）不定期考核：随时对司机进行突击考核，既可以是计划

内的，也可以是突发的。突击考核的结果也纳入绩效考核。

3.考核评分：每个考核指标根据重要性和权重设定相应的评

分标准，一般采用百分制。绩效考核总分为100分。考核指标的

权重根据具体情况进行调整。

四、奖惩制度

1.奖励措施：对绩效优秀的司机给予奖励，包括但不限于：

（1）薪资调整：根据绩效考核结果，给予绩效奖金或者薪资

提升。

（2）表扬信：向绩效优秀的司机发放表扬信，表彰其突出表

现。

（3）培训机会：提供进修培训的机会，提升司机的专业技能

和服务质量。

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2.惩罚措施：对绩效不达标的司机进行相应的处罚，包括但

不限于：

（1）警告或扣分：对绩效不达标的司机进行口头或书面警

告，并扣除相应的考核分数。

（2）经济处罚：对严重违规或不良行为的司机进行罚款或扣

除相应的绩效奖金。

（3）停职或解雇：对严重违规或多次绩效不达标的司机进行

停职或解雇处理。

五、考核结果的运用

1.绩效考核结果将用于评选优秀司机，为公司组织表彰活动

提供参考依据。

2.绩效考核结果将作为司机晋升、调岗、转正的重要依据。

3.绩效考核结果将作为司机薪资调整、绩效奖金发放等激励

措施的依据。

六、考核结果的反馈和改进

1.定期向司机反馈绩效考核结果，并针对不足之处提出改进

意见。

2.司机可以通过正式或非正式途径提出对绩效考核方案的改

进意见和建议。

3.公司将根据司机的反馈和建议，不断优化绩效考核方案，

提高其科学性和公平性。

七、总结

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通过建立科学、客观、公平的司机绩效考核方案，可以有效

激励司机积极工作，提升安全性和服务质量，为公司的发展做出

贡献。同时，不断改进和优化考核方案，也是公司持续提高管理

水平和员工满意度的重要举措。

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