升维与跨界：人工智能如何重塑产业生态.docx

升維與跨界：人工智慧如何

重塑產業生態

蔡明順，台灣人工智慧學校校務長April27，2024

@台大管院談判管理與政經藝文講堂

19世紀中期19

19世紀中期

19世紀中期

18世紀末

18世紀末

16世紀

15世紀中世紀初

鋼製汽船鐵路

工廠

蒸氣機

印刷術

三軌帆船水車

鐵

青銅車輪

IAI

21世紀

奈米科技

21世紀

生物科技

20世紀

網路

20世紀

精實生產

20世紀

電腦

20世紀

大量生產飛機汽車

大量生產

飛機汽車電

內燃機

20世紀

20世紀

19世紀末

19世紀末

19世紀後期

2800BCE.

4000-3000BCE.

科技變革導致工作的邊際成本0,生產力

計算存儲

晶片

晶片運算

訊息分送

Internet

Internet通訊

內容創作

AI模型

數據

Wintel/PC

資料庫/多媒體

防毒軟體

Cisco/GAFA

電商/Mobile/社交媒體

防火牆

Nvidia

GenAI…

零信任

升維:人性+知性(AI-DI)

強AI是DI(DecisionIntelligence)

AI(ArtificialIntelligence)

BI(BusinessIntelligence)

BigData

Part1.社會樣貌有何衝擊改變?

人人都是創作者

人人都能有特助百工百業使用AI

法律人App：簡化法律資訊

法律人串接GPT3.5的API，將30多萬筆的法規資料訓練後，在原本的「解釋」基礎之上，再提供由AI

問題解決：針對法律資訊難查找、艱澀難懂的普遍問題，提供一站式解決方案。生成

問題解決：針對法律資訊難查找、艱澀難懂的普遍問題，提供一站式解決方案。

l快速存取：一鍵搜尋功能，即時獲得司法院、法務部、立法院等權威法律資訊。

l深度整合：聚合法條、立法理由、歷史沿革及相關案例，加強法律概念的理解與應用。

l社群互動：建立討論平台，促進用戶間的知識分享與經驗交流，已有800篇社群文章。

l成效顯著：半年內達到40萬月訪客，App下載量達17萬次，月活躍用戶超過4萬。

法律人－讓法律，更簡單(lawplayer.tw)

推薦最貼近客戶心情的影片，推薦點擊率持續成長！

片單點擊率高於一般

片單點擊率高於一般推薦片單8倍

單月創造2萬次以上詢問

圖片,照片,繪畫,設計的AI協作正在顛覆創意行業

復興商工師生美展第一名是AI生成圖《大鬧龍宮》

MidjourneyAI創作獲科羅拉多州博覽會首獎引發論戰

遊戲,動漫,影劇,電影,互動體驗…重組產業樣貌

PhotoCredit:李怡志

軟體開發透過生成式AI-生產力倍增

軟體開發GAI應用

需求分析與規格設計

分析需求規格

分析大量技術文件，加速需求分析與整理

生成技術文件

利用AI可產生技術文件，減少文件寫作時間.

編修校對文件

提供客戶前的文件品質審查

程式編碼

編寫程式代碼

協助程式代碼編寫

修復程式問題

協助bug偵測與修復

審查程式代碼

協助CodeReview需求

測試與驗證

編寫測試程式

自動生成測項，不須人工再進行修改

分析CR問題

主動分析客戶提問問題

精簡測試案例

自動生成測試案例，縮短測試時間

提升測試覆蓋率

擴大白盒測試覆蓋率

客戶支持

推薦客戶FAQ

主動推薦FAQ給客戶加速解決問題

回答客戶問題

自動客服機器人

企業各部門透過生成式AI-跨域/界能力擴增

功能領域GenAI應用

生產

外包良率分析

針對外包生產良率快速檢索分析

銷售

產銷小幫手

針對銷售預測與生產排程協助分析與建議

人資

招募小幫手

履歷篩選自動匹配功能

研發/IT

自動會議記錄

分析大量技術文件，加速需求分析與整理

財務

付款作業優化

審核非結構化內容，流程自動判斷

信用報告撰寫

根據外部資料庫，自動撰寫報告

報銷發流程

發票自動識別

法務

專利翻譯

專利撰寫過程中加速翻譯流程

法規比對

快速進行自然語言(NLP)法規查詢

稽核

稽核小幫手

針對公司員工可能潛在的資安疑慮進行主動稽核

新人機協作:開發者+Copilot,知識工作者+GenAI

Source:ARKBigIdea2024

I.衝擊:人類社會正面對AI的挑戰…

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