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质量保证协议书(范本)6篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据《中华人民共和国合同法》和相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供服务质量保证事宜，达成如下协议：

一、协议背景

甲方作为客户，需要乙方提供高质量的服务。为了确保服务的质量，甲方要求乙方签订本协议，并按照本协议的规定提供服务。本协议的目的是为了保证服务的稳定性和可靠性，以及确保甲乙双方的权益得到保障。

二、服务内容

1.乙方需要提供的服务包括：_________

2.服务的时间范围：_________

3.服务的地点：_________

三、质量保证

1.乙方应确保提供的服务符合甲方要求，并达到相应的质量标准。质量标准包括：_________

2.乙方应提供必要的技术支持和服务，确保服务的正常运行和使用。

3.乙方应保证服务的稳定性和可靠性，确保甲方能够正常使用服务。

4.乙方应建立健全的服务质量监控和评估机制，及时发现和解决服务中存在的问题。

5.乙方应定期对服务进行维护和更新，确保服务的持续性和可用性。

四、违约责任

1.乙方如未能按照本协议规定提供服务，应承担相应的违约责任。具体违约责任包括：_________

2.甲方如未能按照本协议规定支付款项，应承担相应的违约责任。具体违约责任包括：_________

五、争议解决

1.如甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，可通过以下方式解决：_________

2.在争议解决过程中，甲乙双方应积极配合，提供必要的证据材料。

六、其他条款

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。协议一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本协议未尽事宜，可由甲乙双方协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。

3.本协议的解释权归甲乙双方共同拥有。如有任何疑问或需要解释，应由甲乙双方共同协商解决。

甲方（客户）：_________（签字或盖章）

日期：_________

乙方（服务提供商）：_________（签字或盖章）

日期：_________

篇2

甲方：XXX公司

乙方：XXX公司

鉴于甲方和乙方（以下简称“双方”）在产品质量方面有着共同的要求和责任，为了明确双方的质量保证责任和义务，确保产品质量符合相关标准和要求，特此签订本质量保证协议书。

一、质量保证目标

双方应共同努力，确保产品质量达到以下目标：

1.产品合格率稳定在XX%以上；

2.客户投诉率控制在XX%以下；

3.按时交付率达到XX%以上。

二、质量保证措施

1.甲方应建立健全质量管理体系，制定并执行相关质量管理制度，确保产品质量受控。

2.乙方应积极配合甲方，提供符合甲方要求的产品和服务，确保产品质量符合相关标准和要求。

3.双方应加强沟通和协作，及时解决产品质量方面的问题，共同提升产品质量水平。

三、甲方责任和义务

1.甲方应提供详细的产品规格、技术要求和验收标准，确保乙方能够明确了解产品质量要求。

2.甲方应对乙方提供的产品进行严格的验收，确保不合格产品不流入下一道工序或客户手中。

3.甲方应定期对乙方进行质量考核，对乙方存在质量问题及时提出整改意见，并监督乙方整改情况。

四、乙方责任和义务

1.乙方应严格按照甲方提供的产品规格、技术要求和验收标准进行生产和服务，确保产品质量符合要求。

2.乙方应积极配合甲方的质量考核工作，对甲方提出的问题及时整改，并确保整改效果达到甲方要求。

3.乙方应加强内部质量管理，提升员工质量意识，确保产品质量稳定提升。

五、违约责任

1.若甲方发现乙方提供的产品存在质量问题，有权要求乙方进行返工或更换，由此产生的费用由乙方承担。

2.若因乙方产品质量问题导致甲方客户投诉或退货，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.若双方在质量保证方面存在严重违约行为，导致合同无法继续履行，违约方应承担相应的法律责任。

六、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商无果，任何一方均可将争议提交仲裁机构进行仲裁。

3.仲裁裁决具有最终效力，双方应严格遵守。

七、其他事项

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年。

2.本协议未尽事宜，可由双方另行协商并签订补