加强护理安全管理 防范医疗纠纷.pdf

老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

加强护理安全管理防范医疗纠纷

【摘要】

护理安全管理是护士长工作的重点，抓好护理安全有利于防止医疗纠纷。

护士长在平时的管理中应做到以下几点：一是、抓好病人的安全管理：如高危病

人以与预见性的安全管理二是、重视病房和医疗器械设备的安全管理：病房、

；

器械使用与其备用状态中的安全管理；三是、加强护士的安全意识管理：培养护

士慎独精神，用制度管人，做好高危护士与实习护生的安全意识管理；四是、落

实好医疗护理文书的安全管理：病历、护理表格与死亡病历的安全管理，从而防

止医疗纠纷。

【关键词】

护理安全护理管理医疗纠纷

护理安全是指在实施护理的过程中，患者不发生法律和法定的规章制度允许

范围外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。随着社会的发展

与进步，患者维权意识增强，护理安全成为医患双方和社会关注的焦点。在护理

实践中，为减少护理纠纷和投诉的发生，使护理行为得到法律的有效保护和监督，

护理管理者应加强护理安全意识管理，安全的护理活动才是真正意义上的质量保

证。因此，加强护理安全意识管理，提高护理人员安全意识是急需研究和解决的

问题。

一、病人的安全管理

1、高危病人的安全管理

将危重病人、长期卧床、有心理障碍、婴幼儿病人作为科室的高危病人对待，

对此类病人护士长应做到：每天要了解病情、治疗效果、基础护理工作完成情况，

经常征求病人对护理工作的意见，对病人提出的意见要与时想办法解决，同时注

意在护士会上进行讲评引起大家的重视。

2、预见性的安全管理

一个合格的管理者应做到有预见性，对那些住院时间较长、对医疗护理存有

戒备的病人，护士长每天应与此类病人进行交流，消除对护士的一些顾虑并掌握

病人的思想动态，与时了解病人心理活动，把掌握的情况告知主管医生。同时注

意提醒护士：在言语上、行为上要谨慎，解释工作应与医生一致，不轻易在病人

面前发表任何病情上的建议，各种治疗护理必须做到位，护理记录应记全记完整，

避免出现不利的记录造成不必要的医疗后果，特别是抢救病人时的记录。

二、病房医疗器械设备的安全管理

1、病房的安全管理

病房注意保持安静、室内外整洁、舒适，设备完好有利于病人的恢复，在家属探

视时间内，注意宣传换位意识，避免大声喧哗，同时注意发挥护士管理积极性，

老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

每周由小组长对病人使用中的床头灯、呼叫器、氧气与吸引装置进行检查，有损

坏要与时修理，检查输液挂钩是否结实，避免输液时悬挂多瓶液体，备用时注意

放置在不影响病人的位置。

2、器械使用中的安全管理

医疗器械为医生护士在治疗护理中提供了很多方便与有利信息，心电监测能

与时提供病人生命体征信息、输液泵帮助护士准确控制输液速度、血糖仪有助于

快速了解病人血糖，便于医护人员与时掌握病人病情。护士在工作中应注意观察

仪器性能是否完好，有无报警，数据是否可信，各种线路是否放置妥当，操作是

否符合要求，有无前后登记，防止因器械在使用中出现故障未与时发现而影响病

人治疗。

三、器械备用状态中的安全管理

完好的备用器械有利于病人的救治，护士长应安排专人负责、定期检查备用

器械，以与时发现问题、与时维修，做好使用前、后登记工作，使此项工作有据

可查，防止急用时因器械维护不当影响使用，延误对病人的救治