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共享单车与公共自行车的比较分析综述
1.1运营收费模式方面
1.1.1运营主体
共享单车是企业私有,不属于公有资产,由企业全权负责投资和运营管理,政府不参与其中。公共自行车的经营主体是政府,企业可以投资参与运营,政府负责出台相关政策的扶持。
1.1.2收费标准
共享单车以哈啰单车为例,按照计时收费,基础价格是“红包车”与“蓝车”均为1.5元/30分钟,若购买骑行卡或者享有优惠券,则单笔订单可以进行抵扣,骑行卡每次最多抵扣120分钟。同时,哈啰单车对区域划分服务区、禁停区以及违规服务区。如果用户在服务区外或者在禁停区和违规服务区内还车,App将向用户收取调度费。另外,哈啰单车App对低驾照分的用户收取附加费。
淮安市于2021年4月起,市内415个站点支持扫码租新一代公共自行车,支持扫码骑车,也支持绑定线下公共自行车借车卡。若选择充值押金用车,押金为200元;若要免押租车,芝麻信用得达到600分以上。淮安市公共自行车收费标准是:免费骑行180分钟,超出时间1元/60分钟。公共自行车有固定的锁车站点,超出营运区域将无法还车,用户需要自行承担丢车后果。
1.2单车服务方面
1.1.1软件功能
共享单车与公共自行车都可以通过支付宝扫码骑行,也各自拥有单独的App支持车辆使用运营。App功能都齐全完备,用户使用界面整洁。软件不仅可以让用户骑行单车,也可以提供打车、订购火车票/机票等服务,充分达到使用户出行更加便捷、使行程紧密衔接的目的,让用户的时间使用率高效化。
1.1.2车辆设备
目前共享单车采用先进自行车,可在指定区域内随地存放;公共自行车有城市自行车与新一代自行车两种,都有固定的停车区域与站点桩位。
但是,相较于共享单车的锁车功能而言,公共自行车则更为便利。用户一旦将共享单车的车锁闭合,单车立即处于锁定空车状态。如果用户想要继续骑行,必须要再次扫码开锁。而新一代的公共自行车的车锁支持临时锁车功能,用户在车锁上按下按键,手动缓压锁柄到底2秒后落锁,单车保持用户优先使用权30分钟。
1.1.3用户群体
由于共享单车在智能手机上App的普及,年轻人认为利用电子途径租车会更为便利,但是中老年人对智能手机十分陌生,操作不便。因此,共享单车的用户绝大多数是年轻人,而公共自行车的80%左右为中老年人。但自从城市公共自行车采用扫码骑行功能后,公共自行车的年轻用户逐渐增多。
1.1.4后勤保障
由于共享单车的投放数量远超过于公共自行车,共享单车的故障车十分常见。大部分用户会在开锁、关锁过程中遇到车锁生锈卡住的问题,二者都可以从移动端进行故障上报。由于共享单车车辆数较多,且没有固定停车点,所以公共自行车的维护与调度比共享单车更及时、便利。
1.3存在问题
(1)公民道德素质
共享单车由于停靠的自由灵活性,更加依赖于用户的自觉性和道德心。因为共享单车市场的不断更替以及单车质量的不断改进,所以街道上的单车数量急剧上升。附近没有设置具体的共享单车服务点,个别人随意停放、毁坏车辆,更有甚者会将单车占为己有,将单车藏匿在楼道中。生活中时常会出现用户需要骑行单车出行但是没有单车的情况。
(2)车辆设备故障
共享单车长时间停在室外,经历风吹雨淋或者被频繁使用,在颠簸路面上骑行,车辆非常容易生锈故障。但是,破损的单车被上报后,没有维护人员及时前往维修、调配,给人们出行造成不便。
而公共自行车市场收到共享单车的冲击,用户数量远不及共享单车;并且公共自行车无法随地停靠,因此部分站点的公共自行车的资源使用率较低,常年处于无人骑行状态,车辆状态较差。
(3)企业监管不全面
共享单车企业对已投入市场的单车无法做到全方位的监管,容易造成单车遗失的结果的同时。市面上的单车数量剧增、单车无序投放所导致企业监管混乱,而因没人认领、被随意抛弃在街头的单车数量也不断上涨。
(4)投放点布局不合理
首先,公共自行车固定桩点间的距离较远,不利于用户定点出行。其次,部分地区的共享单车的“投放点”布局不合理,时常会出现两三个投放点距离较近,而某些地点没有设置投放点的现象。这不仅对居民的日常生活出行造成不便,也不利于共享单车的管理。
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