全国2024年春季高等教育自学考试经管类电子商务概论考题含解析.pdfVIP

全国2024年春季高等教育自学考试经管类电子商务概论考题

一、单项选择题

1、下列属于电子商务服务生态系统核心层的是

（A）物流公司

（B）保险公司

（C）广告服务商

（D）电子商务服务平台

2、对电子文件发表时间进行安全保护的电子商务安全技术是

（A）智能卡

（B）数字信封

（C）数字证书

（D）数字时间戳

3、对用户访问Web服务器时留下的访问记录进行挖掘，从中得到用户的访问兴趣，这种

Web数据挖掘的类型是

（A）Web内容挖掘

（B）Web结构挖掘

（C）Web使用模式挖掘

（D）Web时态挖掘

4、在SWOT矩阵中，企业利用公司的内部优势把握外部机会的战略是

（A）SO战略

（B）WO战略

（C）ST战略

（D）WT战略

5、企业战略关注的是企业未来相对较长时期内的总体发展问题，这体现的电子商务战略

特征是

（A）创新性

（B）长远性

（C）风险性

（D）竞争性

6、下列属于网络信息污染现象的是

（A）篡改数据

（B）泄露数据

（C）在线散布谣言

（D）盗窃信用卡号

7、下列关于电子商务生产方式对企业的影响说法错误的是

（A）企业管理信息化

（B）企业成为“学习组织”

（C）企业注重知识网络建设

（D）企业的竞争能力取决于自身的规模

8、多个企业为实现物流战略目标，通过协议或合同方式结成风险共担、优势互补的网络

组织属于

（A）物流联盟

（B）第三方物流

（C）第四方物流

（D）企业自营物流

9、客户在某网站购买了相机后，系统向其推荐了价格更昂贵的镜头，这种在线个性化推

荐形式属于

（A）再销售

（B）向上销售

（C）向下销售

（D）口碑销售

10、为促进产品销售而提供的良好消费者体验，所属的产品层次是

（A）核心产品

（B）外围产品

（C）外延产品

（D）促销产品

11、下列属于电子货币类支付工具的是

（A）智能卡

（B）借记卡

（C）电子汇款

（D）电子现金

12、下列不属于软件著作财产权的是

（A）发表权

（B）转让权

（C）专有使用权

（D）使用许可权

13、以减少风险损失、缓解因不满意而造成心理失衡的消费者决策原则属于

（A）遗憾最小原则

（B）相对满意原则

（C）预期满意原则

（D）最大满意原则

14、由交易双方以外的网上中介机构开发和运作、为交易双方提供交易平台的电子采购

系统类型是

（A）供应方系统

（B）采购方系统

（C）销售方系统

（D）采购中介系统

15、下列消费者网络购物心理特点，属于理性意识加强的是

（A）忽视自我表现

（B）追求快捷方便

（C）追求个性化消费

（D）关注产品质量和价格

16、市场跟进战略的方法不包括

（A）紧密跟进

（B）选择跟进

（C）距离跟进

（D）徘徊跟进

17、某电子商务企业早期经营图书，后来借助其网络渠道、物流配送等资源，将经营范

围扩大至服装、家居、食品、化妆品等多个领域，其战略类型为

（A）一体化战略

（B）多元化战略

（C）加强型战略

（D）防御型战略

18、某IT公司在推出新产品时总是争当新一代产品的首家推出者，此行为符合

（A）二八定律

（B）达维多定律

（C）网络外部性

（D）梅特卡夫定律

19、下列不属于创客空间形态的是

（A）FabLab

（B）传统制造工厂

（C）商业型机器商店

（D）社区型创客空间

20、对企业已有流程进行根本性再思考和再设计的活动是

（A）业务流程重组

（B）企业资源规划

（C）客户关系管理

（D）企业电子商务

二、多项选择题

21、下列关于市场跟进战略说法正确的有

（A）战略跟进者前方有战略先行者

（B）市场跟进战略的主要手段是价格战

（C）市场跟进战略是一种市场导向型战略

（D）市场跟进战略的目标是向领导者发起攻击

（E）实施市场跟进战略的同时可以实施其他战略

22、下列关于互联网、内联网、外联网说法正确的有

（A）外联网不需防火墙保护

（B）内联网通常位于防火墙之后

（C）外联网强调各企业间的连接

（D）内联网强调企业内部各部门间的连接

（E）互联网只为企业内部服务，不对外公开

23、电子商务服务业生态