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2024实习导游工作计划例文
1.熟悉线路:首先要熟悉公司新的或者主推的线路,出团前一定要
做好充分的准备,不懂得要多像老导游或计调请教,做事情要有把
握,有依据,才能做到万无一失。
2.服务工作要细心,热心,特别是旺季的时候一定要提醒注意事
项,就算是在忙也不能急,还要学会观察客人的心理变化,提供个性
化服务,细心做好每一个工作的细节。
3.扩充自己的知识面,提高自己的讲解能力,完善这个带团的程
序,争取明年成为公司的优秀导游和优秀员工。不仅要做公司的优秀
员工还要尽自己的努力为公司争取更多的业务。
4.学会导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导
游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,
及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处
理。
5.注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司
机,地陪旅行社和景区的关系。
6.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴
先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。
7.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调
整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲
解。
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8.及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇
报,以便领导作出发展计划及工作调整。
9.我认为一名合格的导游应具备:丰富的文化知识,较强的组织应
变能力,和高度的责任心。因为旅行社把一个团交给导游就是对他的
信任,导游的好坏不仅关系着自身的利益,也关系着旅行社的利益和
信誉,同时更是直接关系着旅游者的利益。所以不管团大团小都应像
第一次带团时那样认真、谨慎,对待每一个游客都要细心,都要有耐
心,都要用我们最真诚的心。用我的付出换来游客的笑容,这就是最
开心的事。今后,我一定会汲取今年的经验和教训,努力做好自己的
工作,努力的执行游客至上的理念,争取成为游客心目中最信任的导
游。
2024实习导游工作计划例文(二)
一.时间:20-至20-
美好愿望:成为一名优秀的导游人员
职业方向:全陪
总体目标:高级导游
已进行情况:准备进行国家导游资格证考试
二、分析自身条件
我就度于-技术学院,涉外旅游专业。尽管还没有太多暷资历,但
是也有一些工作经验,因为我会利用节假日出去实习、进一步对导游
专业的学习,也经常出去做兼职,职业是-地方带有人员。我是个性格
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开朗,活泼的人。为人热情,易于相处、且超级热爱各地的美丽山
水,喜欢结交朋友。自我感觉我是适合导游这项工作的,而且我易于
相处,所以也会成功的成为译名优秀的导游人员。
三、确定职业目标
(一)职业理想:
以为我的家乡就是一个美丽的旅游县城。所以贶环境的影响,很
小的时候我就有一个理想,那就是成为一名优秀的导游员,让更多的
人爱上我的家乡,来我的家乡观光旅游。为家乡奉献自己的一点力
量。随着时间的推移,我不仅对家乡的美景爱恋,而且爱上了所有拥
有美丽景色的地方。现在我的目标就是成为一名优秀的导游人员。我
不濚要把祖国的文化、风情、美景送给大家,还要让游客对我国的文
化、历史有更深的了解,还希望让外籍人民对中国更更深的了解,让
他们也爱上钜们这个有着悠久文化历史,幅员辽阔的东方国度人。希
望可以棦扬文明,让世界人们了解我们的祖国。
(二)职业理想须具备的条件:
导游是一个高级服务的职业,是传播文化,交流文化,推进全民
之间交流的重要渠道。有句话说“要看祖国河山美不美,全靠导游一
张嘴。”导游在现代服务业也有着重要的作用。导游在现代旅游产业
与旅游服务的诸多要素中,导游人员是最直接的一线服务人员,也是
代表单位甚至地方的“窗口”形象,这就为我们这些未来的导游人员
提出了更高的要求:高尚的情操、强烈的爱祖国爱家乡的情感、深厚
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的文化底蕴、娴熟的业务知识。当然必要条件需要有国家导游资格证
书,旅行社的委派和一颗热爱祖国,热爱导游服务这项工作的心。
四、规划发展阶
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