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日资打印机企业品质手册
1.总则
1.1序言
本品质手册旨在根据IS09001:2008的各要求,描述出XXX深(圳)有限公司(下列称
本公司)的品质体系的概貌。
本公司产品分为成品与部品与补给部品。
成品:打.印机、喷墨多功能机一体机
部品:打印头、补给部品
1.2适用范围
本品质手册规定的内容适用于本公司内IS09001:2008认证对象产品与有关的全体员工。
1.3起草、更换、作废
本品质手册由IS09000事务局起草、更换、作废,经品质保证部部长(管理者代表)、受
入检查部部长、华南TT中心部长、生产管理部部长、人事部部长、总务部部长、购买部
部长、制造部部长、BPS推进部部长、开发技术部部长、企画部部长、部品保证部部长、
制造技术部部长、生产技术部部长、报关物流部部长审核,报董事工厂长及董事总经理批
准后实施。
2.参照事
2.1参照文件
1S09001:2008质量管理体系要求
本公司发行的与本公司品质管理体系有关的各类程序书、指示书。
2.2与顾客的关系
•顾客是XXXX株式会社(日本)及实际使用产品的用户与代理商(下列称顾客)。
♦DXC株式会社(日本)为本公司的生产制造承担下列事;
a)制造指示(发行订单)。
b)产品仕样的决定、产品设计、技术变更。负责提供有关产品仕样/技术变更的信息资料。
c)日本安排的生产设备及计量设备的提供。
d)日本来料的供方的最终选定。
e)对日本提供的部品进行受入检杳o
注)包含经由DXC集团各国工场的业务。
3.被认证者
•XXXXX有限公司
地址;XXXXXXX工业园
4.品质管理体系
4.1总要求
•本公司按IS09001:2008标准要求,建立品质管理体系,形成文件,加以实施与保持,
并进行持续的改善,维持其有效性。
为确保顾客满意,本公司按照IS09001:2008标准的要求,对品质管理体系的各过程及
有关内容进行实施。
a)本公司对产品生产,开展从顾客要求评审、部材品质保证、仓库管理、制造、出货品
质保证、交付、到顾客满意度调查的全过程及影响该过程品质的内部管理活动。
选择IS09001:2008标准中,除“7.3设计与开发”之外的所有要求,作为品质管理
体系所需要的过程;“7.3设计与开发”删理由:本公司按照DXC株式会社(日本)
的设计开发进行生产并提供产品。
b)建立书面的品质手册、程序文件、作业指示票等品质管理体系文件,对产品生产从顾
客要求评审、部材品质保证、仓库管理、制造、出货品质保证、交付到顾客满意度调
查的全过程及其有关管理过程的顺序与相互作用进行确定。
c)为确保过程有效运作与操纵,检查DXC株式会社(日本)的产品要求、标准类、指示
书,以程序书、检查标准表、业务指导书、作业指示票与出货检查指示表等文件作为
作业准则,确定所需要的标准与方法。
d)本公司根据品质管理体系的需要,在各岗位配备合适的人员,配备必要的环境、设施、
设备与其它支持性服务。并提供品质管理体系运行所必要的信息。利用这些资源与信
息支持品质管理体系的有效运作,并对其中过程进行监控。
e)监视、测量与分析以上过程,采取必要措施,以实现本公司的品质方针与品质口标,
最终实现品质管理体系持续性地改进的目的。
注:现本公司无外包过程。
如有外包过程时,实施供应商评价,并通过来料受入检查方式对外包商的品质管理体系
状态进行管理。
4.2文件要求
4.2.1总则
・本公司品质管理体系文件包含:
a)品质方针(详见本手册)与品质目标。
b)品质手册。
c)程序文件,包含IS09001:2008标准所要求的程序文件。
d)为确保各过程有效策划、运行与操纵管理所制订的文件。
e)IS09001:2008标准所要求的品质记录。
•品质管理体系文件
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