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中文摘要
社区居民作为旅游景区中的重要参与者，是景区的核心利益相关者之一，他们的满意度对景区的开发、经营管理以及可持续发展有着十分重要的意义；同时，景区的良性发展也能改善社区居民的生活水平。但是，景区在实际的开发与经营过程中，往往会因忽视社区居民的利益而造成矛盾冲突，影响景区的可持续发展。因此，文章以山西省长治市武乡县八路军纪念馆为例，采用李克特量表法对景区周边的社区居民进行问卷调查，借助SPSS24.0软件，运用因子分析和单因素方差法对景区开发与管理的质量进行分析。结果表明：八路军纪念馆景区存在利益分配不公、社区环境质量较差、邻里人际关系较疏远的问题。针对
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