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流通概论形成性考核册答案(全)

第一章流通概论基本概念

1.1流通的概念和流通的阶段

流通是指经济主体之间在市场上进行商品交换的活动。流通的阶段包括：

•地下经济阶段

•集市经济阶段

•市场经济阶段

1.2商品和服务的概念

•商品是指具有使用价值和交换价值的物质形态的产品

•服务是指经济单位为满足客户需求而提供的一种具有时间性、不具备

物质性的产品

1.3流通领域的主体

•生产企业

•分销企业

•消费者

1.4供需关系的基本概念

供需关系是指市场上各种商品和服务的供给与需求之间的关系。

第二章商品流通环节

2.1商品的生产和流通过程

商品流通过程包括生产、加工、包装、储存、销售等环节。

2.2商品流通的形式

商品流通的形式包括：

•直接流通

•间接流通

•物流流通

2.3商品的分类和特征

根据商品的不同特征，可以将其分为消费品和生产资料。

2.4商品的质量问题

商品的质量是影响商品销售的重要因素。消费者在购买商品时，通常会选择质

量好的商品。

第三章商品分销

3.1分销渠道的选择

分销渠道包括：

•直销

•零售

•批发

•中间商

3.2直销和零售的概念

•直销是指产品由生产商或供应商向最终用户直接销售

•零售是指最终用户直接从零售商处购买商品

3.3批发商和中间商的作用

•批发商在企业间（或生产企业与零售企业间）起着一个连接的桥梁作

用。

•中间商是指在商品流通过程中，其职责是联系生产商和销售商之间，

并确保商品可以顺畅流通。

3.4在线销售的概念和发展趋势

在线销售是指利用计算机网络向消费者提供商品和服务，目前已成为商业流通

的主流趋势。

第四章物流概论

4.1物流的基本概念

物流是指物流企业通过有机整合各种资源，以合理的成本、优质的服务，为客

户提供物流服务，并支持企业自身运作的过程。

4.2物流基础

物流包括物流规划、物流成本、物流定价等几个基础内容。

4.3货运方式

货运方式一般分为公路运输、铁路运输、水路运输和航空运输。

4.4仓储管理

仓库管理是指通过合理规划、优化布局、合理管理和合理设施来达到降低成本，

提高效率的目的。

第五章电商概论

5.1电子商务的基本概念

电子商务是指通过计算机网络、广播电视网、电话网等信息传递手段，进行商

品交易、库存管理、商业信息交换等活动。

5.2电商的发展历程

电商发展历程包括：

•1995-2000年：电子商务初创阶段

•2000-2010年：发展成熟期

•2010-至今：移动化时代

5.3电商的优势和劣势

电商的优势包括方便、快捷、省时、价格优势等；劣势包括商品真伪难以辨别、

信用机制不完善等。

第六章流通政策与管理

6.1流通政策

我国流通政策包括促进流通发展、规范流通秩序、保护消费者权益等内容。

6.2流通管理

流通管理是指通过制定、实施和监督一系列管理政策和法规，保障商品流通的

顺畅和有效进行。