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穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》

提高企业员工素质的探讨

一、当前企业员工素质状况分析

关于人的素质的研究，由来已久。早在200年前，法国启蒙思想

家卢梭就断言：“人类的各种知识中，最有用而最不完备的就是关于

‘人’的知识。”人类为了弄清人本身与其素质，进行了执着而不懈

的努力。从古埃与皇帝起始的惨无人道的新生儿实验，直至今日的生

理解剖研究，人类仍然没有给人类素质的研究划上一个句号。那么什

么是人的素质呢？笔者认为，人的素质是指一个人所应当具备的基本

行为能力和修养。素质包括身体素质和智力素质两个方面。身体素质

主要指人的体质和体力。是人作用于自然和社会，并改造自然和社会

的基本能力。身体素质是人从事一切活动的生理基础，受先天条件和

后天因素的双重影响，即先天不足，可以通过锻炼和调理得到改善和

提高；智力素质主要指人的意识领域的认识和解决实际问题的能力。

智力素质完全靠的是在后天环境里的锻炼和培养。本文所要探讨和论

述的主要是企业员工在企业里智力素质的提高。

随着改革开放的深入和市场经济体制的不断完善发展，我国企业

焕发出勃勃生机，工业总产值连年保持快速发展势头。这一切，蕴含

着企业员工的聪明才智，凝聚着企业员工的大量心血和汗水。可以说，

没有企业员工的勤奋和努力拼搏，就不会有企业的持续发展和国家欣

欣向荣的大好局面。但与此同时，我们也应清醒地看到，现阶段，企

业人员素质严重制约着企业的发展。一方面，国民素质与发达国家以

与现代化建设任务的要求均存在较大的差距。另一方面，尽管部分企

业人员的素质相对较高，但与发达国家的企业以与与现代企业的要求

相比，仍存在较大的差距。

中国员工有哪些不足？学历、经历、专业、能力，在世界500强

穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》

高管心目中占多大的分量？长期研究青年就业问题的XX交通大学

学者熊丙奇，在日前出版的《天下无墙》中，与近30位世界500强

企业高级管理人员进行了对话。看到潜在的危险埃森哲合伙人兼中国

区总裁李纲认为，中国员工的不足之处主要表现在两方面，一是自信

心不足，二是缺乏承受挫折的能力。这种状态对员工在跨国公司的成

长很不利。在一个项目中，如果一个与你级别差不多的同事喜欢发表

自己的意见，表现得比较有见识，那么他就会得到更多的关注。另外，

我们很多年轻的国内同事独立能力、承受挫折的能力比较弱，一帆风

顺时表现得很好，一碰到不顺心的事情，往往会弄得一团糟。

据统计，目前我国企业现有的３亿职工中，７０％为初中以下的

文化程度，其中相当大的一部分实际上是文盲和半文盲；中高级技工

严重短缺，高级技工不足２％。这种状况，远远不能适应现代化、知

识化、智能化社会的要求。这一问题，既要引起国家、社会的高度重

视，也应引起每一企业的高度重视

笔者认为，当前，企业员工素质不高主要表现在以下几个方面：

一是思想认识水平不高，缺乏主人翁意识，常以“打工”者自居，不

求上进，当一天和尚撞一天钟，工作缺乏责任心；二是受计划经济体

制影响，吃大锅饭、混日子思想严重，工作缺乏主动性；三是受西方

拜金主义思潮影响，个人利益至上，上班疲于应付，下班忙于挣外快，

工作上缺乏敬业精神；四是自身能力跟不上时代发展的需要，茫茫然

不知所措，无所作为，工作上缺乏竞争力。

二、提高企业员工素质的必要性

1、员工素质的提高是企业可持续发展的需要。

企业要持续发展，需要不断更新老产品、研发新产品、