保险拒绝话术经典处理.pdf

学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

拒绝话术经典处理

1、我没钱买保险：话术一：对呀对呀，就是没钱才保险，因为我们没钱人一旦遇到

风险就会倾家荡产，所以我们没钱人比有钱人更需要保障，一旦遇到风险保险就

是雪中送炭。

话术二：没钱买药就不看病吗？没钱买M就不吃饭吗？关键是重要不重要，值得不值

得。保险就是让你把钱花在刀刃上，在你最需要的时候花小钱办大事。一天一包烟钱并

不会影响我们的生活，但存在保险公司换来的是上万元的保障，换来的是一生的平安，

换来的是全家的幸福，值！

2、我有钱不用保：话术一：对呀对呀就是有钱才保险，因为保险是我们有钱人身份

的象征，因为保险是我们有钱人存钱的工具，所以我们有钱人更应该通过保险来

体现我们的自身价值，使我们的生活更加锦上添花。话术二：有钱不等于有保障

啊，你的钱全都投资在事业上你能保证随时都有大额的医疗现金吗？

3、我不需要保险：话术一：太好了！主动需要保险的人大多是不健康的人，所以象

你这样不需要保险的人才是我们的最佳人选。话术二：不需要保险的人有三种：

长生不老的人，永不生病的人，不出意外的人，请问您是哪一种呢？话术三：不

需要很正常，那是因为没听我讲过保险，听我讲过保险的人都会主动要，不信咱

们现在就试试看？

4、等等再说：话术一：前年我遇到一个客户，他也说等等再说，结果去年就得了脑

血栓，现在已经半身不遂了可见风险不等人啊！话术二：生日促成法，礼物

促成法，模糊促成法。话术三：好，那我下周（下月）再来？（试探）

5、我有社保：话术一：社会保险能解决你的吃饭问题，而商业保险能解决你的吃肉

问题。话术二：你有没有算过社保的保障是多少，光有社保是不够的，只能算是

学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

穿着毛衣过冬，加上商业保险才是穿着棉袄过冬，只有现在保障充足，才能晚年

衣食无忧。

6、保险都是骗人的：话术一：你让保险公司骗过吗？骗多少钱？告诉我我帮你打官

司做保险十年了，我见过的都是保户骗公司，还没见过公司骗保户呢！话术二：

骗人的东西政府能提倡吗？骗人的东西国家能立法吗？骗人的东西发展能长久

吗？中国已经有上亿人保险了，按照你的说法全国人民都上当了！假如骗你

的话你能干吗？话术三：我原来是出门下乡行骗现在客户是主动上门受骗，去

年一年我就骗了二十多万，你说怪不怪？（正话反说）

7、二十年后钱就贬值了：话术一：对呀对呀就是钱要贬值才买保险，因为保险可以

用钱挣钱，用钱生钱，甚至可以用小钱换大钱，所以我们要通过保险来科学理

财，使我们的财富增值。话术二：那你存在银行的钱不也贬值吗？你放在家里不

也贬值吗？你借给朋友不也贬值吗？即使你得的钱贬值了，那么你交的钱不也贬

值吗？因为你的保费是20年交清而不是一次交清。话术三：那我为您设计一份

专门“防贬值”的保险，当通货膨胀时，您的收益同样会水涨船高介绍分红

保险。

8、公司倒闭怎么办：话术一：国家有政策，我们有再保险，多家公司联手承担您的

风险天塌下来由国家顶着，要知道中国已经有上亿人保险啦！

9、你能给我多少回扣：话术一：凡是给回扣的业务员都是要开除的业务员！他跟不

上考核即将开除，为了保住自己赔钱也干，终身大事交给这样的人你能放心吗？

话术二：小恩小惠既买不来朋友也买不来感情，我的为人咋样，咱们慢慢处。我

可以保证，我能给你带来的服务和帮助肯定会远远超过那点回扣！

10、活一天算一天到老就死：话术一：有的人说到老就喝药，有的人说到老就上吊，

但是你看谁喝药了，你看谁上吊了，我看有要饭的，我看有捡破烂的，好死不如

学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

赖活着，俗话说水没来先憋坝，保险就是为年老体弱做准备，现在有没有准备就

能看到咱们到老究竟是啥样。话术二：假如现在得阑尾炎我们能死吗？假如现在

得胆囊炎我们能死吗？我见过的人都是越老越怕死，越老越发危，所以人还是要

面对现实，不该自己骗自己，因为咱们谁也躲不过那一天

11、我要在外国公司投保：话术一：外国公司来了你投