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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

第一章：物业公司及项目概况介绍：

第二章：保安业务

一、保安业的产生和发展

保安工作的性质即古老又现代，他既可以上溯到古代保镖镖局

之类的行当，又可以与现代警卫和保卫工作相比较，由此看来，他即

是有社会的迫切需要，又有存在和发展的必然理由。正是因为如此保

安员的工作才会如此普及，他的工作才会显得如此重要。

从专业角度来讲，保安员肩负着社会财产和人身安全的保卫职

责，同时也具有提供特定服务的作用和职能。

过去有人提出保安就是“站岗、值勤、巡逻、看大门”这种看

法是错误的，正是由于这种错误看法的存在，才导致了近年来保安员

素质低下，甚至严重扰乱社会治安，形成保安不“安”的现象，给我

们带来的教训是惨重的。

中国的保安服务业，是改革开放的历史时期的产物，随着改革开

放之后，中外合资、合作企业、外商独资、“三资企业”蓬勃发展，

并逐步遍布全国各地。在三资企业中，应设立什么形式的安全保卫组

织有关部门曾设想同样设立内保组织，这不适合这类企业的性质，也

不易被这类企业所接受。1984年，广东省深圳市借鉴外国经验创办

了中国第一家保安服务公司。保安公司这一新型安全保卫形式便应运

而生了。这一新事物受到经济特区和开放城市的普遍欢迎，很快得到

国家的认可。1988年7月，公安部经报国务院批准，向全国发出了

创办保安服务公司的通知。从此，我国的保安服务公司从南到北，从

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沿海到内地不断发展起来。

多年来广大保安从业人员在自己的工作岗位上，兢兢业业地工

作，勇于和不法行为和现象作斗争，配合公安机关预防、打击违法犯

罪活动，维护社会治安秩序，保障客户的安全，以其良好的作风和服

务质量，赢得了社会的承认和信赖。

我国的保安服务业还年轻，在保安的培训和教育方面还不全面，

加上某些单位在保安员的管理上的不当，因此导致一些保安员的违纪

现象时有发生，使群众对保安业有着许多的偏见，因而需要从业人员

不断的提高素质，提高业务水平，加强法制学习，加强职业道德的培

养，通过不断的提高服务质量，提供优质的服务以赢得群众的认可。

做一名保安容易，做一名优秀的保安却非常难，保安工作是一

项特殊的工作，他既属于保卫工作的一种，同时又是一种特殊的服务

工作，因此作为保安员既有事实安全保卫的责任，又有宣传保安提供

安全服务的义务，合格的保安员既能有效地负起保卫责任，又能提供

安全服务的各种措施，他既是居民的保护神，又是全职的服务员，保

安工作中有着酸、甜、苦、辣。只有通过不断的学习，不断的提高，

坚持干一行，爱一行，才能有所收获，有所成功，才能在21世纪的

竞争中立于不败之地。

二、保安服务业的分类

1、保安服务公司，2、内部保安组织。

三、任务和职能

一）保安服务公司的任务

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1、提供守护、门卫、内部巡逻和押送货币、贵重财物、危险

物品的保安服务；