停车场安全管理制度.docx

[单位名称]停车场安全管理制度

总则

为加强本单位停车场安全管理，保障车辆停放安全、有序，确保人员及公共财产安全，特制定本制度。本制度适用于单位内部停车场的所有使用人员及相关管理服务人员，停车场管理应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”方针，严格落实各项安全措施，实现管理规范化、标准化。

停车场规划与设施安全

1.场地布局：停车场规划设计应符合国家建筑规范及消防安全标准，布局合理，确保车辆进出顺畅，通道宽度不低于[X]米，避免视线盲区，转角处设置反光镜，保障行车安全。车位尺寸按车型分类设定，标准小型车位不小于[长X宽]平方米，大型车位依实际车辆尺寸适当拓宽，施划清晰、规范的停车线及指示箭头，引导车辆正确停放。

2.设施配备：配备充足照明设备，亮度满足夜间视物清晰，照明灯具间距不超[X]米，应急照明系统应在市电中断[X]秒内自动启动，持续供电不少于[X]分钟；完善排水系统，地面坡度不小于[X]%，排水口管径不小于[X]厘米，防止积水内涝影响车辆底盘及制动；在出入口、弯道、陡坡等关键位置设置减速带，高度[X]厘米、宽度[X]厘米，强制车辆减速慢行；周边安装防护栏、围墙，高度不低于[X]米，材质坚固防锈，顶端设警示尖刺，阻止无关人员翻越。

车辆进出管理

1.登记准入：所有车辆进入停车场前，驾驶员需在入口岗亭登记车牌号码、车型、进入时间、联系方式等信息，领取停车卡，外来访客车辆由受访部门提前报备或现场联系确认后准予进入；安保人员应快速查验登记，车辆排队等候不超[X]辆，避免入口拥堵，高峰时段增设临时疏导员。

2.门禁管控：停车场出入口设智能道闸系统，一车一杆，抬杆响应时间不超[X]秒；车辆离场时，系统自动识别车牌，比对入场记录，核实停车时长及费用，缴费后迅速放行，现金缴费找零时间不超[X]秒，电子支付成功率保持在[X]%以上；遇道闸故障等突发情况，立即启动手动应急预案，人工指挥车辆，确保离场秩序，故障修复时间不超[X]小时。

停车安全巡查

1.定时巡检：安保巡逻人员每[X]小时对停车场全域巡查一次，采用步巡与车巡结合方式，重点检查车辆门窗锁闭情况、外观有无损坏、是否违规停放及消防设施完备性；巡逻路线覆盖停车场各区域，每次巡检覆盖范围达100%，详细记录车辆异常及设施问题于巡查日志，字迹清晰、内容完整。

2.异常处理：发现车辆未锁门、窗，应第一时间通知车主，若联系不上，留[X]名安保值守周边，等待[X]分钟仍无果则向上级汇报，依规采取临时锁车等措施；遇车辆刮擦、碰撞事故，迅速保护现场，拍照留存证据，疏导周边交通，[X]分钟内通知交警及车主，协助后续处理；发现可疑人员徘徊、撬车等行为，安保小组[X]人内迅速包围控制，报警同时移交公安机关，全程监控录像留存至少[X]天备检。

消防安全保障

1.设施配置：按消防规范，每[X]平方米配置1具灭火器，型号适配停车场火灾类型，压力正常、喷管无堵塞，每月检查一次，失效立即更换；每隔[X]米设一处消火栓，箱门开启顺畅，配件齐全，阀门每月开关测试，确保灵活好用，每季度消防栓整体试水一次；安装火灾自动报警系统，烟感、温感探头灵敏度定期校准，覆盖停车场各角落，报警信号直传中控室，响应时间不超[X]秒。

2.消防演练：每年组织至少[X]次停车场专项消防演练，涵盖火灾扑救、人员疏散、车辆抢运等科目，全员参与率不低于[X]%；演练前制定详细方案，明确各岗位职责与流程，模拟不同火势场景，演练后复盘总结，针对问题改进完善应急预案，确保在紧急状态下高效应对，将损失降到最低。

安全培训与应急处置

1.人员培训：每季度组织停车场管理及安保人员安全培训，课程含消防知识、应急疏散、防盗技巧、服务礼仪等，时长不少于[X]小时/次，考核成绩与绩效挂钩，合格率需达[X]%以上；定期邀请交警、消防专家现场授课，结合案例分析强化实操技能，提升人员安全意识与突发事件应对能力。

2.预案管理：制定停车场综合应急预案，针对火灾、地震、暴恐袭击、大面积停电等突发事件，明确各环节处置流程、责任分工；预案根据实际演练及法规变化每年修订一次，确保科学性、实用性；发生紧急情况，立即启动预案，现场指挥有序调度各小组，按“先人后车、先急后缓”原则抢险救援，事后及时总结评估，向全体人员通报改进措施。

附则

本制度自发布之日起生效施行，由单位安全管理部门负责解释与监督执行；全体员工及停车场使用人员须严格遵守，对违反规定造成安全事故或损失者，依规追究责任；安全管理部门定期收集反馈意见，结合实际适时完善制度条款，持续提升停车场安全管理水平。