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市场调查及咨询服务公司安全生产管理制度

一、总则

1.为加强本公司市场调查及咨询服务活动中的安全生产管理，保障员工生命安全与公司财产安全，依据国家相关法律法规及行业标准，特制定本制度。

2.本制度适用于公司内所有涉及市场调查实地作业、咨询项目现场服务以及办公区域日常运营等各个环节的安全生产管理工作。

3.坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，将安全生产纳入公司整体发展战略，实现安全生产与业务发展同步规划、同步实施、同步考核。

二、安全生产目标

1.杜绝因工死亡事故，重伤事故发生率控制在[X]‰以内。

2.减少一般安全事故，如交通事故、办公场所意外受伤等，事故频率同比上一年度降低[X]%。

3.确保办公场所消防安全，全年火灾事故发生率为零，消防设施完好率达到100%。

4.强化员工安全培训，使员工安全知识知晓率达到95%以上，特殊岗位安全技能持证上岗率达到100%。

三、安全生产组织架构与职责

1.安全生产领导小组

由公司高层管理人员组成，组长由总经理担任。负责统筹规划公司安全生产战略，审定安全生产管理制度与重大安全决策。

定期召开安全生产会议，分析安全生产形势，协调解决安全生产重大问题，监督安全生产经费投入与使用情况。

2.安全管理部门（可设专职安全管理员或归口行政部门兼管）

具体负责公司日常安全生产管理工作，拟定安全生产工作计划、制度与应急预案。

组织安全检查、隐患排查治理，跟踪整改落实情况；开展员工安全培训、教育活动，管理安全生产档案。

负责与外部安全监管部门联络沟通，及时获取政策信息，落实监管要求，报送安全报表。

3.部门负责人

为本部门安全生产第一责任人，负责在部门内贯彻执行公司安全生产制度，组织部门安全自查自纠。

合理安排员工工作任务，确保员工在安全环境下作业，对部门员工进行安全操作指导与监督，及时上报部门安全隐患与事故。

4.员工

严格遵守公司安全生产规章制度，接受安全培训教育，掌握本职工作所需安全知识与技能。

正确使用办公设备、交通工具以及劳动防护用品，发现安全隐患及时报告，积极参与应急处置，对自身安全行为负责。

四、安全生产投入

1.设立安全生产专项经费，每年从公司经营利润中提取[X]%作为安全资金，用于安全设施购置、维护，隐患治理，应急救援演练，员工安全培训等。

2.为员工配备符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，如安全帽、安全鞋、防护手套等，定期更新更换，确保防护性能有效。

3.对办公场所的消防、电气、监控等安全设备设施进行定期检测、维护与升级改造，保障设备设施正常运行，相关检测报告存档备查。

五、安全风险辨识与管控

1.针对市场调查实地走访环节，识别交通安全风险，如恶劣天气驾驶、陌生路况行车等，制定详细出行计划，要求员工提前熟悉路线，合理安排行程时间，恶劣天气暂停高风险区域作业；识别访谈对象抵触、现场秩序混乱等社会安全风险，提前沟通协调，必要时寻求当地协助，配备应急通讯设备以便及时求助。

2.咨询服务项目现场，分析场地设施安全隐患，如临时搭建物稳固性、设备安装调试风险等，安排专业人员勘察场地，监督施工与安装过程；考虑客户信息必威体育官网网址风险，建立严格必威体育官网网址制度，采用加密存储、专人管理数据等措施防止信息泄露。

3.办公区域重点排查电气火灾隐患，定期检查电线老化、过载用电、违规使用大功率电器情况，规范用电管理，设置警示标识；防范办公家具损坏伤人，定期维护桌椅、文件柜等，及时修复损坏部件。

六、安全操作规程

1.外出调查作业规程

出行前检查交通工具安全性能，包括刹车、轮胎、灯光等，填写车辆检查表，发现问题及时维修，严禁车辆“带病”上路。

到达调查地点，遵守现场秩序，向相关负责人报备，佩戴好个人防护用品，如进入工地戴安全帽，夜间作业配反光背心等。

调查过程中妥善保管设备资料，防止丢失损坏，遭遇突发情况保持冷静，按应急预案处置，及时联系公司与当地警方。

2.办公设备使用规程

电脑、打印机等设备按说明书规范操作，避免暴力插拔电源线、数据线，下班及时关闭设备电源，防止长时间待机引发电气故障。

复印机、碎纸机等设备专人管理，定期清理纸屑杂物，防止卡纸过热引发火灾，发现异常异味立即停机检查报修。

3.消防安全操作规程

办公区严禁吸烟，设置明显禁烟标识，指定吸烟区域并配备灭火设施。

定期组织员工参加消防演练，熟悉消防器材位置与使用方法，如灭火器“一提、二拔、三握、四压”操作流程，消火栓水带连接、水枪喷射技巧等，疏散通道保持畅通无阻，不得堆放杂物。

七、安全生产培训与教育

1.新员工入职开展三级安全教育，公司级培训介绍安全生产方针政策、规章制度、应急救援知识，不少于[X]学时；部门级培训聚焦工作流程安全要点、设备操作注意事项，不少于[X]学时；班组级培训强调岗位具体安全风险与防范措施