DB31_T 1439-2023 养老服务机构信用评价规范.docx

ICS03.080.99CCSA12

上海市地方标准

DB31/T1439—2023

养老服务机构信用评价规范

Specificationofcreditevaluationforseniorcareorganization

2023-10-19发布2024-02-01实施

上海市市场监督管理局发布

出版

DB31/T1439—2023

目次

前言 I

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4基本要求 1

4.1评价对象 1

4.2评价主体 1

4.3评价频次 1

4.4信用信息 1

5评价指标 2

6评价方法 2

7信用等级及表示方法 2

8评价结果 3

8.1评价报告 3

8.2结果查询 3

8.3结果公开 3

8.4结果应用 3

附录A(规范性)养老服务机构信用评价指标及分值 5

附录B(规范性)养老服务机构信用评价报告 6

参考文献 7

I

DB31/T1439—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由上海市民政局提出并组织实施。

本文件由上海市养老服务标准化技术委员会归口。

本文件起草单位：上海市民政局、上海市社会信用促进中心、上海未致科技有限公司。本文件主要起草人：张凡、傅春、朱明杰、龚平、汤江灏、董振磊、傅旸。

1

DB31/T1439—2023

养老服务机构信用评价规范

1范围

本文件规定了养老服务机构信用评价的基本要求及评价指标、评价方法、信用等级及表示方法、评价结果要求。

本文件适用于上海市养老服务机构的信用评价活动。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB/T22117信用基本术语

3术语和定义

3.1

3.2

GB/T22117界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

养老服务机构seniorcareorganization

为老年人提供全日制住宿和生活照料及居家和社区养老服务的组织。

信用评价creditvaluation

对信用主体在某一时期的诚信状况进行记录、分析和评估，并用特定符号标明其诚信状况的活动。

[来源：GB/T22117—2018,9.5]

4基本要求

4.1评价对象

评价对象为开展养老服务活动一年以上，并正在开展养老服务活动的养老服务机构。

4.2评价主体

市养老服务行政主管部门负责开展养老服务机构信用评价活动。

4.3评价频次

市养老服务行政主管部门根据养老服务机构监管的需求开展评价，每年不少于一次评价。

4.4信用信息

4.4.1市养老服务行政主管部门负责统筹本市养老服务机构信用信息归集，区养老服务行政主管部门具

2

DB31/T1439—2023

体负责本辖区养老服务机构信用信息归集。

4.4.2养老服务机构信用评价数据来源于“上海市养老公共服务管理平台”实时归集的公共信用信息。信息归集要素包括信息种类、信息内容、信息来源、有效期限、公开属性、共享范围、更新频次等。

4.4.3养老服务机构的信用信息以每条信息法定产生时间为准，三年内的失信信息、增信信息和其他信息有效数据纳入信用评价。

5评价指标

评价指标包含基础信用信息、守法履约信息、增进信用信息等三个一级指标，同时设定了二级指标和三级指标(见附录A)。评价主体每年实施评价前应根据附录A规定的三级指标及相应设定分值制定评价细则。

6评价方法

按附录A给出的指标及分值，开展信用评价。

应按式(1)计分。满分100分，其中基本分为80分，在此基础上减分、加分。根据评价内容，减分项为基础信用信息、守法履约信息，加分项为增进信用信息。

s-80匠……………(1)

式中：

S——最终得分；

x,—第i个指标的分值(取正值或负值)m——指标个