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银行工作失误情况说明

银行工作失误情况说明

我们应该如何写银行工作失误的情况说明呢?下面店铺为大家整理

推荐了银行工作失误情况说明，欢迎大家前来阅读。

银行工作失误情况说明一

XXX：

由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误，不仅给支行、给团

队造成了不利的影响，更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深

的认识到了我的错误，在这里，请大家接受我深深的歉意。

在xx月xx日的傍晚，我认真的地成了一天的业务：迅速的平完账

后，打印了柜尾箱余额表，我便开始核对***的尾箱。经过捆把，清点

零头，加计总数等系列流程后，确定现金、一卡通7个;双整存单20个;

普通存折13个;这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫

4和名章之后，我开始与柜员*姐互相查库，清查无误后，我和她先后

各自完成封包，我与*将尾箱进行了封包，*姐则对尾箱进行了封包，

或许是新人的缘故，我在业务流程的熟悉上还有所欠缺，一时马虎大

意，便没有与田姐共同清点，直接导致在核对项目上有了漏洞，*姐在

对进行封包时，有3个存折未装入柜箱内，失误就这样的产生了。

这次失误的发生，让我深刻的意识到一点：细节决定成败。要想

做一名好银行柜员，尤其是要成为一名优秀的“新兵”，按部就班、

循规蹈矩是远远跟不上时代发展的，我要做的是多动脑筋，多想问题，

避免问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细节把服

务做到最优。俗话说：“温故而知新”。几天里我深刻反思，系统的

又了银行业务的服务流程，今后我一定会克服开封库包态度不认真的

毛病，我会将双人查库，双人封包，再次核查认认真真落实到实处，

做到万无一失。

然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充满了悔过与愧疚

之意，真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会，在今后的日

子里，我一定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，

时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》

等规定，并严格按照规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光

和热。请领导相信我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。

说明人

银行工作失误情况说明范文二

尊敬的领导、亲的同事：

感谢你们在百忙之中抽空看我的情况说明!

我不想再为自己的错误找任何借口，那只能让我更加惭愧。这份

检讨书，向你们表示我对这种错误行为的深痛恶绝，我下定决心，不

再犯类似错误。同时，领导反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在

眼前，我深为震撼，也已经深刻认识到此事的重要性，于是我一再告

诉自己要把此事当成头等大事来抓，不能辜负领导和同事对我的一片

苦心。自己并没有好好的去考虑我现在的责任，造成了工作的失误。

通过这件事，我感到虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长

期以来对自己放松了要求，工作做风涣散的必然结果。经过几天的反

思，我对自己进行一年多来的工作成长经历进行了详细回忆和分析。

记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能

遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但最近几个月来，由于

工作逐渐走上了轨道，而自己对业务操作也比较熟悉了，尤其是领导

对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的

要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅

感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧

对领导的关心。

如今，大错既成，我深深懊悔不已，深刻检讨。本人思想中的致

命错误有以下几点：思想觉悟不高，对重要事项认识严重不足。就算

是有认识，也没能在行动上真正实行起来。对待工作的思想观念不够

深刻、不够负责，没有认识到现在找一份合适的工作是多么的难得。

我决定做出如下整改：

1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找，并认清其可能造成的

严重后果。

2、认真克服懒散、粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优秀的

表现来弥补我的过错。

3、经常和同事加强沟通，保证不再出现类似错误。

4、不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持

微笑服务。

5、客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，

要讲究技巧。

6、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客

的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积

极。

此外，我也看到了这件事的恶劣