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德阳移动2024年青年优秀人才培训班结业考试
单项选择题(共5题,每题5分,共25分)
1.以下不属于工作汇报要素的一项是()
A.说服性
B.号召性(正确答案)
C.逻辑性
D.高效性
2.工作总结的最主要目的是()
A.总结工作目标
B.总结工作流程
C.总结工作成果(正确答案)
D.总结工作心得
3.剖析问题本质,层层分析的工具是()
A.5Why法(正确答案)
B.鱼骨图分析法
C.矩阵筛选分析法
D.收敛思维分析法
4.年度工作总结中的个人成长“ASK”罗列法的内容不包含以下哪项()
A.行为(正确答案)
B.知识
C.技能
D.态度
5.以下哪种反应是关注合作的倾听方式()
A.听
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