管理学趣味小故事选编.ppt

2024/12/16经典管理法则分享

2024/12/16蝴蝶效应

2024/12/16蝴蝶效应假设潘金莲没有推开窗户,那么历史会不会改写呢？

2024/12/16蝴蝶效应上个世纪70年代，美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说，亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动，也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。

蝴蝶效应是说，初始条件十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差异。有些小事可以糊涂，有些小事如经系统放大，那么对一个组织、一个国家来说是很重要的，就不能糊涂。

2024/12/16蝴蝶效应给我们的提示1.着眼全局，防微杜渐；2.细节决定成败；3.捉到对生命有意义的“蝴蝶〞

2024/12/16晕轮效应所谓晕轮效应，就是在人际交往中，人身上表现出的某一方面的特征，掩盖了其他特征，从而造成人际认知的障碍。在日常生活中，“晕轮效应〞往往在悄悄地影响着我们对别人的认知和评价。比方有的老年人对青年人的个别缺点，或衣着打扮、生活习惯看不顺眼，就认为他们一定没长进；有的青年人由于倾慕朋友的某一可爱之处，就会把他看得处处可爱，真所谓“一俊遮百丑〞。晕轮效应是一种以偏概全的主观心理臆测，其错误在于：第一，它容易抓住事物的个别特征，习惯以个别推及一般，就像盲人摸象一样，以点代面；第二，它把并无内在联系的一些个性或外貌特征联系在一起，断言有这种特征必然会有另一种特征；第三，它说好就全都肯定，说坏就全部否认，这是一种受主观偏见支配的绝对化倾向。总之，晕轮效应是人际交往中对人的心理影响很大的认知障碍，我们在交往中要尽量地防止和克服晕轮效应的副作用。

2024/12/16

2024/12/16管理定律热炉法那么——惩办原那么

2024/12/16破窗原理

2024/12/16一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑地抛，丝毫不觉羞愧。环境可以对一个人产生强烈的暗示性和诱导性及时矫正和补救正在发生的问题破窗原理

2024/12/16南风法那么

2024/12/16南风法那么“南风〞法那么也称“温暖〞法那么，源于法国作家拉封丹写过的一那么寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先吹得人寒冷刺骨，结果行人为了抵御北风的侵袭，便把大衣裹得紧紧的。南风那么徐徐吹动，顿时风和日丽，行人觉得温暖如春，随之开始解开纽扣，继而脱掉大衣，最终南风获得了胜利。

2024/12/16南风法那么这那么寓言形象地说明一个道理：温暖胜于严寒、柔性胜于刚性。领导者在管理中运用“南风〞法那么，就是要尊重和关心员工，以员工为本，多点“人情味〞，少点官架子，尽力解决员工日常生活中的实际困难，使员工真正感觉到领导者给予的温暖，从而激发他们工作的积极性。真诚温暖员工。

2024/12/16手表效应

2024/12/16手表定律手表定律是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会使看表的人失去对准确时间的信心。手表定律在企业管理方面给我们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标，甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否那么将使这个企业或者个人无所适从。

2024/12/16羊群效应

2024/12/16羊群效应

2024/12/16“羊群效应〞描述是个体的从众跟风心理，从众心理很容易导致盲从，而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。对他人的信息不可全信也不可不信，凡事要有自己的判断，出奇能制胜，但跟随者也有后发优势，常法无定法！社会心理学家研究发现，影响从众的最重要的因素是持某种意见的人数多少，而不是这个意见本身。人多本身就有说服力，很少有人会在众口一词的情况下还坚持自己的不同意见。“群众的眼睛是雪亮的〞、“木秀于林，风必摧之〞、“出头的椽子先烂〞这些教条紧紧束缚了我们的行动?羊群效应提升自己的判断力，不盲目跟风。

2024/12/16鲶鱼效应

2024/12/16一个小渔村的渔民靠到深海捕捉沙丁鱼〔一种比较懒的鱼〕为生。但由于捕鱼点距离陆地比较远，渔民捕的鱼运回渔村时，往往死掉大半，很难卖出好价钱。只有一个渔翁，他运回陆地的鱼，都是活的，总能卖出好价钱，但是他从来不让人看他的鱼舱。