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公司LOGO绿化入职快速培训手册

目录

第一节礼仪规范2

一（）仪容仪表2

二（）仪态规范3

第二节岗位职责4

第节普通绿化作业的操作原则4

第四节日常绿化养护的技术措施4

第五节园林景观植物的常见分类10

一（）园林花卉10

二（）园林树木10

第六节常见园林工具、肥料、农药及病虫害介绍11

一（）常见园林工具11

二（）肥料及施肥介绍15

（）常用农药介绍17

（四）施药时机、方法与注意事项22

五（）常见病虫害介绍23

第七节安全事故预防28

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公司LOGO绿化入职快速培训手册

第一节礼仪规范

一（）仪容仪表

项目

要求

着装1、按规定穿征服，禁止穿背心、短裤、拖鞋。

2、钮扣、挂钩扣整齐。征服外不露出个人物品，

衣裤口袋平整，勿装过多物品。

3、工牌端正佩戴于外套左胸袋位置。

4、鞋袜穿戴整洁，鞋带系好，不口」只穿鞋不穿

袜。非工作需要，不打赤脚或者穿雨鞋到处

行走，工作完毕在工作场所将鞋梯干净后

才走。

发型1、员工发根不超过衣领，不盖耳，男员工不留

胡须；

2、头发保持整洁光鲜，不应染怪异颜色：

3、非疾病或者其他客观原因，所有员工均不可

剃光头。

物品1、不允许戴手镯、手链、项链等一切可能影响

佩戴工作或者过于夸张的首饰；

2、非工作需要，小可戴有色眼镜。

个人1、征服保持整洁、平整、无污迹。

卫生2、保持手部干净，不留长指甲，指甲内无残留

污物。

3、上班前注意检查自己的仪表，上班时不可在

客户面前或者公共场所整理仪容仪表，必要

时到卫生偶尔工作间整理。

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二（）仪态规范

项

要求示范

目

微1、对住户无论何时都应面带笑容，和颜悦色，

笑热情主动。

2、微笑应该发自内心、自然慷慨、真实亲切。描

3、微笑时结语言：“早上好”、“您好”、“下

午好”、“再见”等；结身体动作：点头、

握手等。

倾1、谦虚接受住户评价；1」

听2、对住户投诉耐心倾听，并及时向主管汇报。

劝礼貌劝离住户离开工作场所，并做好解释及道

离歉工作。

行1、行走时姿态端庄，上体朴重，两臂自然先后

走摆动，步伐轻盈稳重。

2,不把手放入衣袋，也不双手抱胸或者背手走路

3、工作场不与他人勾肩搭背，与人同行时不

嬉戏打闹。

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