《制造业蓝领技能管理案例集》.docx

制造业蓝领

制造业

技能管理案例集

稳定产业工人队伍大力培养大国工匠

蓝领技能管理数字化平台

食品饮料、高科技、工业制造等

岗位、技能与人三位一体的管理体系

精益人效就找盖雅

AGREATWORKFORCE,GAIAWORKS

GaiaSkillsCloud

目CO录NTENTS

某全球食品制造商：

P07

雀巢：

P03

蓝领员工成为多边形战士后，人效提升了3倍

人员减少2/3，人效提升3倍

如何建立「岗位-技能-人」三位一体的管理体系？

更高效灵活的人力配置更公平的员工激励

更积极的工作体验

让员工成为多边形战士人员升级之路，四步走

全球TOP智能手机厂商：从中国到海外，一个平台搞定蓝领的选育用留

智慧工厂离不开智慧用工

将技能管理贯穿于智慧人员管理平台

将中国的「智慧人员」经验复制到海外去

P16

01 AGREATWORKFORCE,GAIAWORKS

施耐德：

P29

P23

探秘巧克力工厂：

推动蓝领技能转型，打破蓝白领的界限

让多技能蓝领在不同产线

流动共享

不同产线，“旱涝不均”

智能排班，让多技能员工人尽其用

鲁班计划：推动内部蓝领转型地平线计划：引入新生代力量

全面推进，打通蓝领转型发展的正循环

盖雅技能发展云：

P36

助力企业打造赋能发展型的劳动力生态平台

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CASEBOOK

01

雀巢：

如何建立「岗位-技能-人」三位一体的管理体系？

更高效灵活的人力配置更公平的员工激励

更积极的工作体验

据德勤对全球1,200多名专业人士的调查，85%的人力资源高管表示：他们正在计划或考虑重新设计工作的组织方式，未来三年内灵活地将技能应用在工作中。

过去一年，盖雅有幸与多家“技能型导向”的企业展开了合作，其中包括雀巢中国（下文简称雀巢）。如何向技能型组织转型？雀巢身体力行地为我们做了解答。

更高效灵活的人力配置

雀巢是名副其实的“大”公司，其产品在188个国家均有销售，拥有超过2000个品牌，涉及婴儿营养、饮用水、咖啡、糖果巧克力、宠物食品等。

目前雀巢在国内运营22家工厂、3个研发中心和5个创新中心。雀巢在中国销售的产品中，

90%以上在本地生产。

规模之大、涉及区域之广是雀巢业务发展的两个重要特征。与业务相对应，如何更高效、更灵活地配置企业的劳动力，同时改善员工的工作体验，这些成为雀巢关注的重要问题。

同时，审慎配置成本是雀巢的“价值创造”战略重要部分，他们希望通过有序的成本管理来推动我们的业务增长，提升企业各层面的运营效率。其中包括人力成本。

然而，在传统的组织模式中，人只局限于某个岗位某个区域，即使Ta掌握了其他岗位的所要

求的技能，工作依旧不饱和，价值也很难被挖掘。

随着新技术不断重塑工作，为应对从旧有模式向4IR转变过程中的问题与挑战，雀巢不断寻求分配工作的新方法，以使员工可以根据需要不断调整工作，而不是一遍又一遍地“拆解”和“组合”工作，以组成某个岗位。

正如德勤调研显示：77%的企业高管和人力资源高管表示，在工作中灵活匹配技能对于应对未来的变化至关重要。

2023年，雀巢已开始采用盖雅的智能化劳动力管理系统，构建了“智能排班-精益生产-员工评价-薪酬激励”的劳动力管理闭环，实现千人千面的多技能发展模式——智能化排班系统可以根据员工技能等级、时间可用性、合规性等规则的优先级，进行跨产线自动化排班，助力工厂实现人尽其才，才尽其用。

GaiaSkillsCloud

实时考勤

实时自动计算出勤、加班、休假、综合工时，支持自动化的薪资结算

考勤工时细化到产线/岗位，按财务、业务要求关联并统计工时，支持多口径的人工成本及效率核算

岗位工时达标技能晋级

不同岗位工时费率不同

技能发展

搭建岗位-技能-员工三位一体的标准化体系

精准、自动收集与员工行为相关的各种动态数据，成为驱动人才发展的赋能中心

智能排班

根据生成计划、开机计划计算人力需求排班匹配员工技能及熟练度

高绩效、多技能员工优先安排，确保收入空缺岗位（非关键岗）为人力提供招募指引

绩效高，优先排班

绩效激励

引入安全、质量、效率、日常表现等多个维度的客观量化数据

绩效区分个人和团队，避免吃大锅饭生产绩效可视+激励薪酬可视

△雀巢以技能为核心的劳动力生态平台建设方案

雀巢用实践证明，在技能型组织中，职位和岗位概念逐渐弱化，技能取代职位抬头成为人才画像的重要标签，让人和岗位能更精准灵活的匹配。

雀巢工厂的人均生产效率也因此显著提升，员工的能力评分大幅提高，核心员工的离职率维持低位，全厂安全天数突破1000天。

更公平的员工激励

由于较好工作体验