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骨科护士年度工作总结(合集5篇)

骨科护士年度工作总结1

随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带领

和支持下，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制观念;

加强监督管理，保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视

护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。全院

护理服务质量稳中有升，病人满意度高。现将护理部工作总结如

下：

一、提升服务质量，塑造医院形象

护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理

人员的素质和形象，直接影响医院形象。

1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训

计划组织实施，坚持了每季度进行操作及理论考试，每月由科室

组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，成绩

纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、

帮的氛围，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，

促医院振兴。

2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护

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理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入

工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服

务。

3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，

让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改

善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任

制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

二、合理利用人力资源，充分量化护理工作

1、为优化各班职责，合理利用人力资源，指导各科室实行排

班，从运行情况看甚为合理有效。

2、在实行量化考核中，护理人员积极参与新方案，增强了工

作的积极主动性，培养勇于奉献，热爱集体的精神。

三、围绕医院工作部署，积极协助

1、配合医院，完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺

利完成交接工作。

2、认真学习医院人事制度改革相关文

四、规范护理文件书写，强化护理法制意识

随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如

何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为

护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理

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文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集

中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护

理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高

了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料，促进护理学科的发展;

完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的

合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。在

组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总结

和分析，提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范

要求，组织了全院护理人员进行理论考试，成绩合格率为100%。

五、加强监督管理保障护理安全

1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强

医务人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做

到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定”：专人管理、

定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、

保养、保证功能状态备用。

2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履

行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，

坚持每月召开护士长例会，对工作中的不足作出针对性、实效性

改进措施，以确保护理质量及护理安全。

3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、

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手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危

险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少

了护理缺陷的发生。

4、组织了新聘用护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立

法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制

度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。

六、加强了质量管理监控力度

1、护理部按照省护理文件书写规范，及时修订完善了各种护

理文件质量标准及考核项目，检查考核中均严格按标准打分。