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博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

奥特莱斯（outlets）介绍

一、奥特莱斯的历史

1、奥特莱斯的由来诞生于美国的“奥特莱斯”(OUTLETS)英文原意是“出口、出路”

的意思，是由“工厂直销店”逐渐发展为专门销售过季、下架、断码品牌服饰商品

的一种商业业态，又称品牌直销购物中心。由于售卖这样的商品，再加上店铺装修

追求简约，减少中间环节，节约开支，所以它们能够以超乎寻常的低价吸引消费者。

商品折扣一般可低至5折以下。

这种模式最早起源于欧洲的服装工厂的仓库边上。那时众多平时从不打折的大牌服

装会时常打开仓库折扣处理过季、断码商品，深受消费者亲睐。后来众多品牌的尾

货处理中心集中到一起，就形成了具有一定规模的工厂直销中心，后来这种模式被

美国人发扬光大，他们在离市中心50公里外的高速公路旁开起了大量的奥特莱斯，

并辅之以舒适、清新的购物环境，加上一定的餐饮、娱乐设施，以延长顾客逗留时

间。据统计，全美目前已经拥有300多家大型奥特莱斯，成为连锁超市、百货商场

外不可忽视的一种零售业态。

在美国已经拥有一百多年历史的OUTLETS业态引入中国后称为‘奥特莱斯’，但在

美国类似SHOPPINGMALL的大型OUTLETS购物中心只是OUTLETS业态中的一

种模式，还有一种就是最传统的FACTORYOUTLETS，大多借助洲际公路吸引客流，

主要集中销售几家大的工厂做出来的产品，也可以称为大盒子式的奥特莱斯，北京燕

莎主要是借鉴这种模式；另外就是欧洲小镇式的OUTLETS，这方面上海青浦是典型。

2、奥特莱特成长史

1970年，最早是“工厂直销店”的奥特莱特在美国开始真正有规模的发展。

1970年－1987年，一些大型服装工厂和日用品加工企业利用工厂的仓库销售订单

尾货开始在他们的仓库建立起奥特莱特卖场，商品优质价廉，吸引大批顾客。

1988年－1996年，奥特莱特开始繁荣起来并有大的发展，很多工厂就把直销店集

中在一起开设，这时的购物中心一般都是真正的“工厂直销”，而且离城市较远。

1997年－2001年，奥特莱特在美国呈现快速发展的势头。营销形态发生实质性的

变化：供货商从单一工厂发展为商品工厂、品牌所有者、品牌代理商、品牌批发商

乃至大型百货商店共同参与，功能也更加齐全，目前，在美国、欧洲、日本甚至东

南亚国家，这种业态正蓬勃发展。

2002年，北京燕莎首次创立国内的第一家Outlet并取得成功，并从此形成一股潮

流。上海、天津、广州、哈尔滨、杭州等地都相继建起奥特莱特。

3、奥特莱斯的特征：由众多销售世界知名品牌过季、下架、断码商品的工厂直销店组

成

4、核心价值：核心精髓是品牌、低价及购物环境;奥特莱斯意味着品牌、低价与环境、

辅助性销售渠道

5、奥特莱斯的功能：一是提高正价销售店铺所售商品的新鲜度;二是降低消费的门槛，

培育未来的忠实顾客。

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

6、奥特莱斯经营的核心竞争力主要通过将商品的供应链压缩到最短，将经营成本压缩

到最低，为顾客提供真正的价廉质优的世界品牌商品