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ICS03.220.40
CCSR20
江苏省地方标准
DB32/T4325—2022
水工船闸运营人员服务规范
Servicespecificationforoperatorsofhydrauliclock
(报批稿)
2022-08-23发布2022-09-23实施
江苏省市场监督管理局发布
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o
c
w.
x
f
z
b
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DB32/T4325—2022
目次
前言II
1范围1
2规范性引用文件1
3术语和定义1
4运营人员素质要求2
5运营岗位设置与职责2
5.1岗位设置2
5.2值班所长职责2
5.3运行班长职责2
m
5.4售票员职责3
o
5.5远调员职责3
5.6安全巡查员职责3
c
5.7操作员职责3
5.8排档员职责3
.
5.9运行维护人员职责3
5.10信息系统管理员职责4
w
6运营人员作业要求4
x
6.1核查4
6.2排档4
f
6.3登记4
6.4审核4
z
6.5收费4
6.6调度4
b
6.7闸(阀)门操作5
6.8安全巡查5
.
7运营人员礼仪及文明用语5
w
7.1着装仪表5
7.2行为举止5
w
7.3文明服务用语5
8危化品船舶管理6
w
9应急处置6
10服务监管6
11实施保障6
附录A(规范性)文明服务用语与要求8
I
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