精整厂质量基础知识题库（判断）题库（74道）.pdfVIP

精整厂质量基础知识题库判（断）

1、依据IS09000标准，“质量”是指客体的一组特性足要求的程度。一一判［断题］

A正确

B错误

正确答案：B

2、依据IS09000标准，“要求”为明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。一一判［断

题］

A正确

B错误

正确答案：A

3、研究客体的质量，必须了解其质量特性，一般是指客体的固有特性。一一判［断题］

A正确

B错误

正确答案：A

4、与产品和服务有关的过程质量特性指标有：单位缺陷数、机会缺陷率和百万机会缺陷数、

最终合格率、一次合格率、过程能力指数、过程绩效指数等。一一判［断题］

A正确

B错误

正确答案：A

5、在现代企业中，好的质量只要符合技术标准的要求即耳。一一判［断题］

A正确

B错误

正确答案：B

6、好的质量不仅要符合技术标准的要求（符合性），同时要足顾客的要求（适用性）和多

有相关方的要求。质量评价的对象（客体）也从产品扩展到服务、过程、体系等方面。所以,

这种质量观是一个广义的质量观，或称“大质量观”。一一判［断题］

A正确

B错误

正确答案：A

7、依据《全面质量管理》.质量控制是关于质量的指挥和控制组织的协调的活动。一一判［断

题］

A正确

B错误

正确答案：B

8、质量策划是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以

实现质量目标。编制质量计划可以是质量策划的一部分。一一判［断题］

A正确

B错误

正确答案：A

9、质量改进是质量管理的一部分，致力于足质量要求。一一判［断题］

A正确

B错误

正确答案：B

10、质量保证不能等同于“保证质量”，保证质量属于质量控制的范畴，而质量保证的核心是

向有关方面提供足够的信任。质量管理体系的建立和运行是提供信任的重要手段。质量保证的

方式可以是组织的合格声明、体系或产品的合格证据、认证机构提供的认证证书等。一一判［

断题］

A正确

B错误

正确答案：A

11、现代质量管理分为质量检验、统计质量控制和全面质量管理三个阶段。一一判［断题］

A正确

B错误

正确答案：A

12、1956年，质量管理专家费根堡姆首先提出了“全面质量管理”的概念。一一判［断题］

A正确

B错误

正确答案：A

13、全过程的质量管理包括从市场调研、产品的设计开发、计划、采购、生产（作业）、控制、

检验，到销售、售后服务等全部有关过程。一一判［断题］

A正确

B错误

正确答案：A

14、全组织（全方位）的质量管理从纵向角度看，质量目标的实现有赖于企业的高层、中层、

基层管理乃至一线员工的通力协作，其中尤以高层管理能否全力以赴起决定性作用。一一判［

断题］

A正确

B错误

正确答案：A

15、产品质量就是检验出来的，质量就是质量部门的事情：好的质量只需要质量部门去控制。

一一判［断题］

A正确

B错误

正确答案：B

16、质量培训工作要覆盖整个组织的所有员工，上至公司高层领导，下至普通员工，而且应贯

穿他整个职业生涯的始终。一一判［断题］

A正确

B错误

正确答案：A

17、质量培训包括三个阶段的活动：一是确定培训需求，二是设计和策划培训，三是提供培训I。

一—判［断题］

A正确

B错误

正确答案：B

18、培训策划和组织实施部门，不仅要评价某一门课程达成培训目标的程度，还应综合分析评

价一段时间的培训课程的效果，以了解培训工作对组织目标的支撑程度，寻求改进机会。一一

判［断题］

A正确

B错误

正确答案：A

正确答案：A

25、质量检验仅包含鉴别功能、把关功能。一一判［断题］

A正确

B错误

正确答案：B

26、质量管理体系认证是指由权威的、公正的、具有独立第三方法人资格的认证机构（由国家

管理机构认可并授权的）派出合格审核员组成的检查组，对申请方质量管理体系的质量保证能

力