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2025年浙江大学管理沟通课程精选习题集锦.docxVIP

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浙大管理沟通在线作业

作业一

1.完整的沟通过程包括沟通主体、编码、沟通渠道、沟通的客体、译码、作出反应和反馈等环节。

对的答案:对

2.“像谈话同样写作”可以作为写草稿时的规则,但必须要编辑成比很好

对的答案:对

3.听众越多,你需要越注意发音清晰,也就是说,必须发清晰每一种词的音。

对的答案:对

4.根据换位思索的原则,在写作中,除了用换位思索的方式来写每一种句子外,还应把好消息放在最前面并防止使用术语。

对的答案:对

5.环境重要从两方面施加对倾听效果的影响:(1)干扰信息传递过程,消减、歪曲信号;(2)影响沟通者的心境。

对的答案:对

6.约哈里窗是一种重要的进行自我认知、纠正认知偏差的工具。

对的答案:对

7.沟通就是把信息传递给对方。

对的答案:错

8.在正式的汇报中没有必要去解释技术用语,由于一般的听众都懂得这些词的意思。

对的答案:错

9.好的写作者总是保持一贯的风格,不管其读者是谁。

对的答案:错

10.口头陈说中的信息要尤其比书面汇报中的信息复杂,尤其在交互式的陈说中。

对的答案:错

11.伴随你在组织中不停晋升,技术能力一般变得越来越不重要,而更多的综合能力,如写和说的能力,将决定你发展的前景。

对的答案:对

12.简历重要有两种类型:知识型简历和技能型简历。

对的答案:错

13.你在陈说复杂的财务信息时,应当进行口头汇报而不是书面汇报,由于这样你可以回答出现的任何问题。

对的答案:错

14.责任导向定位即坚持个人负责原则,对事件成果承担个人责任。

对的答案:错

15.建设性沟通

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