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春节商场的促销活动策划方案
活动背景与目标促销策略制定宣传推广计划现场氛围营造与互动环节设计客户关系管理与后续服务跟进预算分配、执行时间表及风险控制目录
01活动背景与目标
春节是中国最重要的传统节日,也是全年消费最旺盛的时期之一。随着消费升级和消费者需求多样化,春节市场呈现出个性化、品质化的趋势。线上购物的兴起对线下商场造成了一定冲击,但线下商场在体验和服务上仍有优势。春节市场现状及趋势
目标客群为25-45岁的中高收入人群,追求品质生活和个性化消费。针对目标客群,商场将提供高品质的商品和服务,打造舒适、温馨的购物环境。本商场定位为中高端消费市场,注重品质和服务体验。商场定位及目标客群
010204活动目标与预期效果提升商场春节期间销售额,实现业绩增长。增强商场品牌影响力和美誉度,吸引更多潜在消费者。通过活动互动和优惠措施,提高顾客满意度和忠诚度。营造浓厚的节日氛围,让顾客在商场度过一个愉快、难忘的春节。03
02促销策略制定
针对不同消费群体,设计多种春节特色礼品篮或套装,如家庭装、亲友装、儿童装等。精选产品组合跨品类捆绑销售增值服务将畅销品与新品、滞销品进行组合销售,促进整体销售额的提升。提供免费礼品包装、贺卡定制等增值服务,提升顾客购物体验。030201产品组合与优惠措施
价格策略及折扣力度分层级折扣根据产品毛利率合理设置折扣力度,高毛利商品可适当加大折扣,吸引消费者购买。满额立减/满赠活动设定不同档次的满额立减或满赠活动,鼓励消费者增加购买金额。限时抢购在特定时间段推出超低价商品,通过限时限量抢购的方式刺激消费者购买欲望。
利用商场自有线上平台,打造线上线下一体化的购物体验,如线上领券线下消费、线下体验线上购买等。线上线下融合与餐饮、影院、健身房等周边商户合作,推出联合优惠券或互惠活动,实现客流共享。异业合作利用微信、抖音等社交媒体平台,建立商场顾客社群,定期发布优惠信息和活动预告,提高顾客粘性。社群营销邀请当地知名KOL或网红进行直播带货或线下探店活动,借助其影响力提升商场品牌曝光度和销售额。KOL/网红合作渠道拓展与合作方式
03宣传推广计划
利用微信、微博、抖音等社交媒体平台,发布活动信息、优惠券、互动游戏等,吸引用户关注和参与。社交媒体推广在有哪些信誉好的足球投注网站引擎、门户网站、电商平台等投放广告,扩大活动知名度和曝光率。网络广告投放邀请网红、KOL进行直播带货,介绍活动优惠、演示产品使用等,提高用户购买意愿。直播带货线上宣传手段及平台选择
在商场内外悬挂横幅、张贴海报、设置活动展板等,营造浓厚的节日氛围。商场内外布置设置促销摊位、试吃试用区、互动游戏区等,吸引顾客驻足参与。促销活动现场针对会员推出专享优惠、积分兑换、会员日等活动,提高会员忠诚度和复购率。会员专享活动线下推广活动安排
123邀请知名明星作为活动代言人,拍摄宣传海报、广告片等,提高活动知名度和美誉度。明星代言与时尚博主、美妆达人、亲子专家等KOL合作,通过他们的影响力推广活动和产品,吸引目标用户关注和购买。KOL合作邀请明星或KOL到商场现场与顾客互动,进行签名会、合影留念等,增加活动的趣味性和吸引力。明星或KOL现场互动明星代言或KOL合作
04现场氛围营造与互动环节设计
红色主色调以红色为主色调,搭配金色、银色等亮色,营造出热烈、喜庆的视觉效果。传统春节元素运用中国结、鞭炮、窗花、对联等传统春节元素进行布置,营造出浓厚的节日氛围。主题造型根据商场定位和品牌形象,设计独特的春节主题造型,如“福字门”、“吉祥树”等。现场布置风格及元素选择
03亲子互动游戏设置亲子互动游戏区,如亲子拼图、亲子涂鸦等,促进家庭亲子关系。01幸运大转盘设置幸运大转盘,顾客购物后可参与抽奖,奖品包括商场优惠券、小礼品等。02猜灯谜在商场内悬挂灯谜,顾客猜中后可获得小礼品或优惠券奖励,增加趣味性。互动游戏环节设置
舞狮表演民乐演奏舞蹈演出特色才艺展示表演节目安排安排传统的舞狮表演,为商场增添热闹和喜庆的氛围。安排舞蹈演出,如民族舞、现代舞等,为顾客带来视觉和听觉的享受。邀请民乐团进行演奏,展现中国传统音乐的魅力。邀请当地民间艺人或达人进行特色才艺展示,如剪纸、糖画、书法等,让顾客感受到传统文化的魅力。
05客户关系管理与后续服务跟进
根据会员消费额度和频次,设立不同等级的会员,提供差异化的优惠和服务,如高级会员可享受更多折扣、专属礼品等。会员等级制度每月设立一天为会员日,当天会员可享受额外优惠和专属活动,增强会员归属感和忠诚度。会员日活动为会员提供一些特殊权益,如免费试用新品、优先购买限量商品等,提升会员购物体验。会员特权会员权益优化措施
丰富多样的礼品根据会员需求和喜好,提供丰富多样的积分兑换礼品,包括实用家居用品、时尚配饰、美妆护肤产品等。积分兑换折扣券允许会员使用积分兑换折
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