酒店服务员礼仪培训.pptx

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酒店服务员礼仪培训;目录;01;;礼仪是酒店服务的基本功,良好的礼仪可以提高服务质量和客户满意度。;酒店服务员的良好礼仪可以树立酒店的专业、高端的品牌形象。;02;整洁卫生要求;工作服规范;面部表情自然;03;保持微笑;问候语使用及时机把握;;04;确保菜单干净、无皱褶,双手递送,正面朝上,以示尊重。;

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