总务科工作制度、流程图.pdf

后勤保障制度

总务科工作制度

一、总务科在分管院长领导下开展工作，实行主任负责制。

二、全心全意为病人和全院职工服务，努力做好后勤保障工作。

三、掌握总务科的工作重点，以保证医疗工作的顺利开展为宗旨，明确各部门的职

责范围，贯彻和执行医院的各项规章制度。

四、提高服务质量和工作效率，在后勤工作中应有计划性，预见性，及时性，管理

人员应定期下科室问询后勤保障情况，检查了解所规定的工作项目是否落实，不断提高

业务管理水平。

五、及时处理医院工作中发生的各类有关后勤保障方面的问题，坚持下收、下送、

下修和服务上门的制度。

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医疗废物分类采集工作制度

1、按照《医疗废物专用包装物、容器的标准和警示标识规定》医疗废物分置于黄

色塑料容器内，并认真检查有无破损。

2、医疗废物按照医疗废物分类进行采集不能混装。

3、隔离传染病人生活垃圾归在感染性废物中，并用双层黄色塑料袋密封。

4、在盛装医疗废物的每一个包装物及容器外表面贴有警示标识和标签(标签上注明：

产生单位、产生日期、类别及备注)。

5、医疗废物中病原体的培养基、标本和菌种、毒种保存液等高危（wei）险物及

时消毒后运送。

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污水站规章制度

一、确保处理的污水符合国家排放标准。

二、认真填写运行记录。

三、爱护保养污水处理和余氯检测设备，保证有效氯浓度运行正常。

四、加强防范措施，非本室人员不能进入。

五、保持室内外卫生清洁。

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维修人员工作制度

一、负责全院机械设备、水暖、五金设备、建造性设施的维修、小型安装任务。

二、维修人员应熟练掌握基本操作技术，严守操作规程，保证安全生产。

三、了解和掌握医院、宿舍等各种主要管道、路线和有关设施运行情况。主要管

道设施应按需保障修缮，加强保养管理，做到不漏水、不漏气。

四、坚守岗位，随叫随到，通讯随时保持畅通，接到维修通知，应及时赶到现场

进行维修。遇有抢修或者急需，必须加班加点及时完成。

五、厉行节约，做到物尽其用、节约开支。

六、不经批准，不许为私人安装水、暖设施。对擅自滥用管材配件造成浪费的行

为追究责任，严肃处理，由当事者承担一切经济损失。

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电工班工作制度

一、负责医院、单身宿舍、家属院的用电、路线、照明及建造性设施维修工作。

二、电工人员必须具备电学的基本知识，对医院、单身宿舍、家属院的各主要路线、

设施应基本掌握，保障路线畅通。

三、电工在接到维修通知后，应及时赶赴现场进行维修，如遇抢修任务，必须加班

加点保障供电。

四、承担急需维修工作，保证医院、宿舍24小时用电安全及用电设备的正常运转。

若遇疑难问题，应及时上报有关领导组织抢修。

五、电工要时常到各科室巡视，维护路线通畅，检查安全用电情况，对违章用电予

以坚决处理。

六、厉行节约，严格用料登记制度，做到物尽其用，节约医院开支，对擅自滥用材

料造成浪费损失者，应追究责任，严肃处理。

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餐厅管理制度

一、本院职工病员及其家属，均可在餐厅就餐。

二、健全各项规章制度，加强管理，严格成本核算，提高质量，降低成体，保障职

工吃足、吃好。

三、实行24小时值班，保证手术后或者因公抢救、医疗夜班及因公误点人员就餐。

四、时常变换饭菜花腔，进行食物品种调节，做到一周一食谱，努力提高烹调质量，

加强优质服务的观念，做到职工满意、病员及其家属满意。

五、凡餐厅工作人员均不得单独在食堂内做饭，更不得随意在食堂内购买生禽、鱼

虾、肉蛋、蔬菜等食品。

六、保持厨房、库房等环境卫生清洁，健全严格的清洗、消毒隔离卫生清洁制度，

彻底清除苍蝇、老鼠等。餐具应时常消毒，垃圾要及时处理，确保餐厅卫生符合规定的

标准要求。

七、工作人员必须注意做好个人卫生，工