保险理赔减损金点子.docx

保险理赔减损金点子

保险业是我国国民经济中的重要组成部分，在整个社会发展中起着举足轻重的作用。机动车辆保险多年来一直是各财险公司的龙头险种，但由于保险公司内部和外部因素的影响，其赔付率一直居高不下，长期下去必然影响到保险业的健康发展。保险公司自身如何在机动车辆保险业务中，坚持增速与效益并重，加强经营风险管控，从理赔服务的角度减损，降低赔付率，对于公司提高自身的经营效益有着十分重要意义。因此，研究车险理赔减损的策略，体现车险理赔服务在公司经营中的价值增值，是值得我们探讨的重要课题。

保险降赔减损永远在路上，保险公司可以从十大环节采取有力措施，积极实施减损降赔工作：

策略一：开展鉴定减损

提前锁定证据

保险鉴定的核心是锁定证据，还原事故真相与事实，目的防止保险欺诈，为保险公司案件降责、减损、追偿、反欺诈、诉讼处理打好基础。

据业内人士介绍，对交通事故中的涉人伤案件中的电瓶车进行鉴定，如电瓶车鉴定为轻便摩托车（认定为机动车），可降低事故车辆的责任（降责减损），同时可向电瓶车生产厂家索赔事故总损失的20%；

对机动车火灾自燃事故进行损失原因鉴定，如鉴定损失原因系线路改装引起火灾自燃事故，保险公司可直接拒赔处理；

如损失原因系汽车产品质量存在缺陷（质保期内漏油、漏电）引起火灾自燃事故，可向经销商4S店、生产厂家追偿；

对高价值车辆落水事故进行痕迹鉴定，可有效锁定人为因素、故意行为等相关证据；

对发动机涉水损失事故进行鉴定，可有效锁定发动机二次启动证据与损失，对扩大的损失可拒赔处理；

策略二：加大现场查勘力度

策略三：严控配件更换

策略四：严格控制车险事故责任

策略五：加强人伤调查力度

策略五：实施人伤案件

策略六：加强未决管理

策略七：积极开展追偿工作

策略八：做好直赔收集增值税专票

策略九：物损标的托底维修减损

策略十：风险管控前置

损降赔是保险公司的永恒话题，通过线上化平台准确匹配对应低碳修复服务商、物损公司、鉴定公司、调查公司，既可共享行业低碳修复等资源，降低修复成本与鉴定成本，又可提高服务效率、提高鉴定效率，为保险公司锁定证据、谈判减损，打好基础。