奶茶店岗位培训.pptx

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奶茶店岗位培训;目录;01;;各岗位职责与任职要求;转岗发展;02;奶茶行业现状及发展趋势;详细介绍奶茶的制作流程,包括原料配比、加工方法和制作技巧。;原材料采购、储存与保管方法;介绍奶茶店的安全生产制度、操作规程和应急处理措施。;03;顾客接待与沟通技巧;点单流程;明确退换货的条件和时限,如因产品质量问题或顾客特殊需求等

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