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药品质量监控管理制度范文
一、药剂科应根据有关的法律法规制定出切实可行的药品质量监
控管理制度和措施,并认真落实。
二、检查药品库和各调剂科(室)药品质量管理情况,有无过期、
变质药品和制剂,并做好检查记录。
三、定期对临床科室的备用基数药品、急救药品的保管和质量情
况进行检查,发现质量问题应及时与有关科室沟通,并做好相关登记
和记录。
四、药剂科应定期进行药品质量监控分析讨论,对期间发生的药
品或制剂质量问题,及重大质量技术问题进行讨论,提出改进意见和
措施,做好落实,并有详实的记录。
1.抓好硬件、保证药品储存环境。
药房是药品集散的重地,药品的存放直接影响药品的质量。药房
应设有空调、冰柜及密集药柜,药品要分类保存,创造良好的通风和
适宜的温度环境,保证药品的质量。
____人员管理
2.1加强职业道德教育、提高工作人员政治素质调剂人员的职业
道德素质的高低,直接影响到调剂工作的质量,影响到患者的生命安
危。因此提高药剂人员的政治思想觉悟、加强医德医风教育,加强政
治理论修养和理论学习,在不断学习中,提高药剂人员素质。
2.2加强业务学习,提高药剂人员业务素质由于新药的不断出
现,用药日趋复杂,药物联用增多,中西药合用也进一步增加,这就
要求药剂人员要掌握丰富的药学知识。为此在实际工作中要制定切实
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可行的学习计划,学习业务知识,____业务考试,鼓励大家积极订阅
杂志掌握药学信息;选派有经验的老药师搞好“传、帮、带、教”,
经过不懈努力,提高药房人员专业水平。
2.3服务质量的管理药房要求药剂人员收到处方后严格执行“四
查十对”。查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、规格、数
量、标签;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查合理用药,对临床
诊断。详细检查处方的各项内容是否完整,检查药物的剂
型、规格、剂量是否正确、有无超量及配伍禁忌。如有不符合规
定的与医师联系更正。在调配时认真仔细、反复核对,实行双人复核
制,复核正确后方可发给患者,发药时要细心交待用法用量,同时要
根据药物的特性对患者要特别交待,从而使药物发挥最大疗效。
2.4药品实行中间库管理和分柜管理具体药品承包到组,落实到
个人,使每位药剂人员即分工又合作,层层把关,有利于随时进行药
品抽查和检查。
3.药品的质量管理
药品的质量直接关系到患者的安危,药房是药品质量的最后一道
关口,药房药品管理的好,就能避免伪劣假冒药品流向患者。
3.1加强效期药品的检查使用随着新的《药品管理法》的颁布实
施,药品的效期管理成为一项重点工作,针对这一情况,我们用微机
建立效期药品一览表,由专人负责,每次进药均及时查对有效期,做
好效期登记。通过微机设置预警系统,每日开机则提示近效期的药
品,便于及时与医师联系使用或者与药房调剂使用。
3.2特殊药品管理血液制品及低温保存的药品宜放置于冰箱,见
光易分解的药品要避光保存,以确保药品的质量和疗效。____品的管
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理要严格执行“五专”管理,同时对每张处方的限量、对长期连续用
药的患者都做了有关规定,杜绝了滥用____品现象。对贵重药品在微
机量化管理的基础上,实行逐日统计制度,每天盘点统计,做到账物
相符。
3.3加强处方管理处方管理是质量控制的重要环节,对此,要成
立质控小组,定期检查分析处方,处方质控时发现不合格处方,对开
方医生及发药人员给予经济处罚,对科室进行通报批评,使处方书写
质量保持一个好的状态。
4.调剂业务管理
调剂业务管理可概括为两方面内容,即运转管理和技术管理。运
转管理涉及维持调剂工作各个方面,包括调剂工作流程的合理化、候
药室管理、药品分装、账卡登记、药品中间库管理、药品消耗登记统
计、人员调配和调剂环境等。技术管理主要指从接受处方到
向患者交待用药注意事项全过程技术方面的管理。包括药品分装
质量、调剂技术和调剂设备、处方、用药指导等方面内容。调剂业务
管理的目的是为了提高调剂工作效率,节省资源耗费;改善调剂工作
质量,降低调剂差错率;增强调剂工作流程的科学性和合理性,____
设计或引进自动化的调剂系统,提高调剂业务的专
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