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药店区域经理工作总结

篇一：区域经理个人工作总结

个人工作总结

一年的时光又在忙碌中匆匆而过，在这一年里，我严格

按公司要求办事，积极主动做好本职工作，维护公司的利益，

下面我就我这一年来的工作情况向公司领导汇报：

一、工作概况

20XX年整个经济形势比较严峻，面对不利的大环境，我

没有气馁，团结片区领导班子，带领全体职工共同努力。作

为片区经理，我在工作中坚决执行总公司确定的工作目标

和要求，带领片区员工围绕本年度下达的工作计划指标和企

业发展的实际需要，以人为根本，以市场为导向，以规章为

支撑，组织实施公司年度经营计划。（一）实施科学管理、

提高执行力。

科学管理是促进企业健康、有序发展的重要因素之一，

任职期间我主要从以下几方面来抓管理工作：

以科学管理为手段，完善片区员工考核方案，细化片员

工个人工作责任，充分调动员工工作积极性，使全体员工工

作能力都有了一定程度的提高。

注意管理细节，提高管理效能。明确各个管理环节之间

的衔接部责任人，杜绝推委扯皮现象，有效堵塞管理漏洞，

充分发挥管理效能，并对突发工作快速应对，在第一时间内

进行恰当有效的即时

管理，以期达到最佳效果，提高管理效益。理顺业务流

程，提高工作效率。组织相关人员进行业务沟通、协调，改

进审批、开票、领药流程，提高工作效率。

（二）积极开展各项安全工作，确保安全生产无事故。

建立健全片区片区制度和责任体系，以人为本抓安全。

今年开工后，本人代表民用爆炸物品有限责任公司与全

体员工签订了《公司安全生产责任书》明确了各自的职责，

做到职责明确，责任落实到每个人。定期对我片区安全重点

区域进行检查，发现隐患随时整改，开展自检自查的活动，

强化安全管理的思想。今年对我库区进行整体改造，确保使

用时的安全；加深加宽泄洪沟防范地质灾害；修缮平整道路

改善运输条件；要求库房人员规范装卸流程，确保人员安全

以及民用爆炸物品的安全。

定期对库管员、驾驶员、押运员召开安全例会，传达公

司的文件精神，树立危机意识，强化危机管理，做好风险防

范，实行日常抽查和重点检查相结合，对各类安全隐患做到

督促整改落实。每周组织培训学习细致化，安全工作始终放

在经济工作的前面，因此对不同岗位不同工种的员工进行针

对性培训，通过笔试、抽查问答的形式促进员工学习自觉性，

提高工作能力，提升安全生产管理水平。

（三）强化服务质量，更新服务手段巩固老客户

今年，由于市场行情低迷，业务拓展缺乏契机，加之辽

宁成远、葛洲坝依普利等企业的进入加大了竞争力度，在巩

固老客户，吸纳新客户方面，企业面临着巨大挑战，为了保

证企业各项业务不断发

展，在巩固中有所提高，有所进步，我小心研究市场动

向，及时向企业提出合理化建议，通过不断改进、更新服务

手段来巩固企业客户群体。密切关注片区用户动态，做好

服务维系工作，防止用户的进一步流失。

（四）加强员工队伍建设，充分发挥职工的积极性创造

性。

员工是企业的主人，没有良好而稳定的员工队伍，要使

企业发展壮大那是一句空话。我十分注重职工队伍建设，对

新员工进行岗前培训、安全知识教育，使每一个职工在思想

和行动上有一个标准，确保公司安全生产无事故。同时根据

企业的经营情况，不断改善和提高职工的劳动保护和福利待

遇，为企业的生存、发展以及提升企业的经济效益打下了基

础。

二、个人职业素养建设公司在不断改革，订立了新的

规定，特别是在人力资源和财务制度方面更加完善了工作流

程和计划。作为公司片区的一名经理，必须以身作则，在遵

守公司规定的同时全力开展项目工作。为了提升自身能力素

质，上让领导放心，下要客户满意我必须要在业务知识、安

全管理和营销等方面加强学习，力争在语言表达能力、协调

关系能力、组织管理能力、完成工作标准能力上有突破，想

要打破常规找到突破点，就是要通过学习不断完善自己，充

实自己，以学习来开阔视野丰富头脑。只有不断学习才能提

高自己的能力素养，才能增强干好本职工作的本领。

作为片区经理，在单位的管理工作中我坚持严于律己、

诚实待人的处事原则。凡事为单位员工做表率，对工作认真

负责，自觉遵守单位的各项规章制度，树立了良好的领导形

象。在日常工作，生活中，我非常注意关心、帮助片区里的