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高效沟通技能技巧培训.pptx

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    高效沟通技能技巧培训;沟通基本概念与重要性

    高效沟通技巧之倾听篇

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    高效沟通技巧之反馈篇

    高效沟通实战演练与案例分析;01;;高效沟通有助于企业内部信息的畅通，提高决策效率；促进部门之间的协作，实现资源优化配置；增强员工对企业的认同感和归属感，提高工作积极性和效率。;沟通障碍;02;倾听是沟通的基础，只有充分倾听对方意见，才能更好地理解对方，从而

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