二零二四年美团外卖店技术支持合同.docx

二零二四年美团外卖店技术支持合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3合同中所用术语解释

第二条技术支持服务内容

2.1技术培训

2.2技术咨询

2.3软件更新与维护

2.4硬件设备维护与维修

第三条技术支持服务期限

3.1服务开始日期

3.2服务结束日期

第四条技术支持服务费用

4.1服务费用金额

4.2支付方式和支付时间

第五条技术支持服务标准

5.1技术支持响应时间

5.2技术支持服务质量

5.3技术支持服务范围

第六条必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息范围

6.2必威体育官网网址期限

6.3必威体育官网网址信息的使用和保护

第七条违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

第八条争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决地点

8.3适用法律

第九条合同的变更和解除

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

第十条合同的转让

10.1合同转让条件

10.2转让通知

第十一条附则

11.1合同的生效

11.2合同的终止

11.3其他条款

第十二条甲方签字

第十三条乙方签字

第十四条合同附件

14.1技术支持服务详细内容

14.2服务费用明细表

14.3必威体育官网网址协议

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1.1甲方地址：[填写甲方详细地址]

1.2.1乙方地址：[填写乙方详细地址]

1.3合同中所用术语解释

1.3.1技术支持服务：指乙方为甲方提供的一系列技术相关的服务，包括但不限于技术培训、技术咨询、软件更新与维护以及硬件设备维护与维修等。

第二条技术支持服务内容

2.1技术培训

2.1.1乙方应按照甲方的要求，为甲方提供相关技术人员的产品及系统培训，确保甲方能够熟练操作和维护相关系统。

2.2技术咨询

2.3软件更新与维护

2.3.1乙方负责甲方所使用的乙方软件产品的升级、更新、维护工作，确保软件产品正常运行。

2.4硬件设备维护与维修

2.4.1乙方负责甲方所使用的乙方硬件设备的维护与维修工作，确保硬件设备正常运行。

第三条技术支持服务期限

3.1服务开始日期：本合同签订之日起。

3.2服务结束日期：至合同约定的服务期限结束之日。

第四条技术支持服务费用

4.1服务费用金额：人民币[填写具体金额]元。

4.2支付方式和支付时间

4.2.1甲方应按照本合同约定的服务费用金额，通过银行转账等方式支付给乙方。

4.2.2甲方应在本合同签订后的七个工作日内，支付首次服务费用。

第五条技术支持服务标准

5.1技术支持响应时间

5.1.1乙方对于甲方的技术支持请求，应在一个工作日内给予响应，并在四个工作日内给予解决或提供明确的解决方案。

5.2技术支持服务质量

5.2.1乙方向甲方提供的技术支持服务应符合行业标准，保证服务质量。

5.3技术支持服务范围

5.3.1乙方提供的技术支持服务范围包括但不限于软件操作问题、系统故障排查、硬件设备故障维修等。

第六条必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息范围

6.1.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于必威体育官网网址信息。

6.2必威体育官网网址期限

6.2.1必威体育官网网址信息自双方知悉之日起，至合同终止或履行完毕之日止。

6.3必威体育官网网址信息的使用和保护

6.3.1双方应对必威体育官网网址信息予以严格必威体育官网网址，未经对方同意，不得向任何第三方泄露、复制或利用。

第八条违约责任

8.1甲方违约责任

8.1.1甲方未按照约定时间支付服务费用的，应向乙方支付迟延履行的违约金，违约金计算方式为：迟延支付金额×0.05%×迟延履行天数。

8.1.2甲方未按照约定使用乙方的技术支持服务，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

8.2乙方违约责任

8.2.1乙方未按照约定时间提供技术支持服务的，应向甲方支付迟延履行的违约金，违约金计算方式为：迟延提供服务天数×合同约定的每日违约金比例。

8.2.2乙方提供的技术支持服务不符合约定的，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改进，直至达到约定标准。

第九条合同的变更和解除

9.1合同变更条件

9.1.1合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。

9.1.2合同变更的内容应符合相关法律法规，不得违反原合同的约定。

9.2合同解除条件

9.2.1合同解除应符合双方约定的解除条件，或符合相关法律法规的规定。

第十条合同的转让

10.1合同转让条件

10.1.1合同转让应得到另一方的书面同意。

10.1.2合同转让不得改变原合同的约定，且需符合相关法律法规的规定。

第十一条附则

11.1合同的生效

11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

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