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公司规章制度

公司规章制度

为了确保公司利益至高无上，建立高素质、高水平的团队，

更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制

度，希望每一位员工都能自觉遵守：

一、准时到达办公室，10分钟内完成卫生，9点正常上班。

迟到一次罚款50元，不得早退，不得旷工。

二、员工在工作期间不可因私人情绪影响工作。

三、员工应保持物品整齐，桌面清洁。

四、上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹或

做个人私事，以免影响公司形象。确保办公室安静有序。

五、公司餐补按实际上班天数为准，每月会计入工资表中。

六、员工应服从分配、服从管理，不得损害公司形象或透

露公司机密。

七、员工应认真耐心听取每一位客户的建议和投诉。如有

损坏公司财物者，应照价赔偿。

八、员工服务态度应使用标准的专业文明用语，做好积极、

主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。

九、电话接听应遵守电话使用规范，接听电话应及时，一

般XXX不应超过三声。如受话人不能接听，离之最近的职员

应主动接听。重要电话应做好接听记录，严禁占用公司电话时

间过长，严禁使用公司电话打工作以外的电话。

十、员工辞职必须提前一个月提交辞呈，书写详细理由并

经批准方可离职。

员工考勤规章制度

一、作息时间

1、公司实行每周5天工作制。

2、部门负责人办公时间为8:45-12:00和13:55-18:10.

3、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时间为8:30-

12:05和13:55-18:10.

4、保洁员的工作时间为7:30.

5、在公司办公室以外的工作场所，工作人员必须在约定

时间的前五分钟到达指定地点，招集人必须提前15分钟到达

指定地点。

三、违纪界定

员工违纪分为迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种，管

理程序如下：

1、迟到：指未按规定时间到达工作岗位或作业地点。迟

到30分钟以内，每次扣罚10元；迟到30分钟以上，扣半天

基本工资；迟到一小时，扣全天工资。

2、早退：指提前离开工作岗位下班。早退3分钟以内，

每次扣罚10元；30分钟以上按旷工半天处理。

制度

3、加班:指员工在规定工作时间外延长工作时间的行为;

在公司正常工作时间内加班需经部门负责人批准;加班费按照

国家相关法律法规执行。

4、周末加班:公司实行轮休制度，员工在轮休日加班需经

部门负责人批准，加班费按照国家相关法律法规执行。

九、迟到早退

1、迟到:指员工在规定上班时间后到达工作岗位的行为;

迟到30分钟以内，扣除当日基本日工资的1/2;迟到30分钟以

上，扣除当日基本日工资;连续迟到3天以上或累计迟到5天

以上的，按旷工处理。

2、早退:指员工在规定下班时间前离开工作岗位的行为;

早退30分钟以内，扣除当日基本日工资的1/2;早退30分钟以

上，扣除当日基本日工资;连续早退3天以上或累计早退5天

以上的，按旷工处理。

十、奖惩制度

1、奖励:公司设有优秀员工奖、先进工作者奖、创新奖等

奖项，具体评选标准由公司领导小组制定。

2、惩罚:公司对违反公司规章制度的员工，视情节轻重给

予批评教育、罚款、降职、开除等处罚。对于涉嫌违法犯罪的

员工，公司将依法处理。

三、旷工、脱岗、睡岗

旷工是指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上

班的员工。旷工半天扣1天工资，旷工一天扣罚2天工资。如

果一个月内连续旷工3天或累计旷工5天，公司会自动解除合

同。如果全年累计旷工7天，公司会开除该员工。

脱岗是指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗

位。脱岗一次罚款20元。

睡岗是指员工在上班期间打瞌睡。睡岗一次罚款20元。

如果造成重大损失，责任人需自行承担。

四、请假制度

假别分为病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假

等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。病假必须持县级以

上医院证明，无有效证明按旷工处理。病假每月2日内扣除

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