增值电信业务服务合同.docx

《增值电信业务服务合同》

甲方（委托方）：

单位名称：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（受托方）：

单位名称：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系电话：[乙方联系电话]

增值电信业务经营许可证编号：[具体编号]

鉴于甲方拟开展[增值电信业务名称]相关业务活动，乙方具备提供此类增值电信业务服务的合法资质与专业能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电信条例》及其他相关法律法规，就乙方为甲方提供增值电信业务服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方将按照相关法律法规及行业规范要求，为甲方提供[增值电信业务名称]的平台搭建、系统维护、技术支持、数据存储与处理、信息安全保障等一系列服务，确保甲方能够顺利开展增值电信业务运营活动。

2.具体服务项目包括但不限于：

根据甲方业务需求定制开发增值电信业务平台，平台应具备良好的用户界面、稳定的性能和完善的功能模块，如[列举主要功能模块]，以满足甲方业务的多样化需求。

负责平台的日常维护与升级工作，包括但不限于服务器管理、软件更新、漏洞修复、性能优化等，确保平台7×24小时不间断稳定运行，年平均故障率不超过[X]%。

为甲方提供专业的技术支持服务，设立专门的技术支持团队，通过电话、电子邮件、在线客服等多种方式及时响应甲方及甲方用户在使用平台过程中遇到的技术问题，技术问题解决响应时间不超过[X]小时，复杂问题解决时间不超过[X]天。

承担甲方业务数据的存储与处理工作，建立安全可靠的数据存储机制，采用先进的数据加密技术和备份策略，保障数据的完整性、必威体育官网网址性和可用性，数据存储期限不少于[X]年，并按照甲方要求定期提供数据统计分析报告。

协助甲方建立健全信息安全管理制度，加强平台的信息安全防护能力，防范网络攻击、数据泄露、恶意软件感染等安全风险，定期进行信息安全评估与检测，如发现安全漏洞应在[X]小时内通知甲方并及时采取措施修复。

二、服务期限

本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前[X]个月，双方如无异议，则本合同自动延续[延续时长]。

三、服务费用及支付方式

1.服务费用：甲方应向乙方支付的增值电信业务服务费用为每月人民币[X]元整（大写：[大写金额]）。此费用基于乙方提供的上述标准服务内容确定，若甲方在服务过程中有特殊需求或要求增加服务项目、提升服务标准，双方应另行协商确定费用调整方案，并签订补充协议。

2.支付方式：甲方应在每月的[具体日期]前，将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利：

有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限提供增值电信业务服务，并对乙方的服务质量进行监督和检查。

对乙方开发的平台功能、界面设计等提出合理的修改意见和建议，要求乙方进行优化和完善。

在乙方未能履行合同义务或服务质量不符合要求时，有权要求乙方承担违约责任，并赔偿由此给甲方造成的损失。

按照合同约定使用增值电信业务平台开展业务活动，享有平台运营过程中产生的数据及相关收益的所有权。

2.义务：

向乙方提供开展增值电信业务所需的相关资料、信息和数据，如企业营业执照、业务资质证明、业务规则说明、用户信息等，并确保资料的真实性、准确性和完整性。

遵守国家相关法律法规、电信行业规范以及乙方平台的使用规则，不得利用平台从事违法违规活动，如传播淫秽、色情、赌博、暴力等不良信息，不得侵犯他人知识产权、隐私权等合法权益。

按照本合同约定及时支付服务费用，如因甲方原因导致费用支付延迟，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金。

配合乙方进行平台的测试、验收以及信息安全评估等工作，提供必要的协助和支持。

（二）乙方权利与义务

1.权利：

有权要求甲方按照本合同约定提供开展业务所需的资料、信息和数据，并遵守相关法律法规和平台使用规则。

按照本合同约定收取服务费用，如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期费用及违约金。

在甲方违反合同约定或法律法规规定，利用平台从事违法违规活动时，有权采取暂停服务、删除违规信息等措施，并及时向相关监管部门报告，同时要求甲方承担相应的法律责任和赔偿责任。

2.义务：

具备合法有效的增值电信业务经营许可证，确保在许