DH-CX-RD-002 项目管理程序 0906 .docx

北京鼎汉技术股份有限公司

文件编号：DH-CX-RD-002

版次：A/1

项目管理程序

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拟制部门：研究开发部

北京鼎汉技术股份有限公司

项目管理程序

文件编号：DH-CX-RD-002

版次：A/1

实施日期：2015年9月1日

编制:王熙华

审核:顾锦筛

批准:丁小满

制（修）订记录表

序号

制（修）订日期

制（修）订版本

制（修）订内容

制（修）订人

审核人

批准人

1

2015-5-8

A/0

初稿

王熙华

顾锦筛

周雪冰

2015-9-1

A/1

增加2份参考文件

王熙华

顾锦筛

丁小满

1.0目的

为使公司产品项目管理规范化、程序化，使质量控制合理高效，降低成本、减少风险，保证项目实施过程可控，进而提高项目运行管理的质量和客户满意度，确保项目目标的实现。

2.0范围

本程序适用于本公司所有新项目，包括新的市场需求和新产品开发，本程序文件主要侧重于产品开发阶段的项目管理工作，即从项目的研发设计到第一个小批得到客户认可结束。第一个小批客户认可后以及以后的批次由交付及服务部进行售后服务及一切质量问题的跟踪。

3.0定义

3.1项目：为实现一个目标符合具体要求，从产品调研到样件被客户确认结束，由开始日期和结束日期的独特过程组成，为设计开发新产品而进行的有组织和有计划地开展一系列协调、控制和非重复性的一次性管理活动。

3.2项目管理：指通过项目团队的努力和专业技能及综合应用理论和经验知识，在各种有限资源约束的条件下，运用一系列工具和方法寻找最佳实现预定目标的组织安排和有效管理，使项目能在一定的时间内，不超过成本预算而达成预定的产品开发目标所进行管理。3.3项目经理：所有阶段以项目经理为主导，对项目的全局进行规划、协调和控制，掌控项目的进度，协调处理项目进程出现的问题，确保项目在计划的时间，以合适的成本输出高品质的产品。一般由对产品比较熟悉的人员担任，在项目的进程中有权调动、支配已批准的项目资源，对项目的进度、成本、质量负责。

3.4项目组：以项目经理为核心，能够有效地执行项目目标的项目实施组织。从第二阶段开始组建以项目经理为核心的项目团队，其它各职能部门在整个项目的进程中要按项目分工履行相应的职责，服从项目经理的统一协调指挥，在项目规定的期限提供相关的输出。人员必须具有相应资质，根据《人力资源管理程序》进行组建.

4.0项目管理基本原则

4.1项目整合管理：项目计划中包含与客户（技术、标准、验收）与供应商的外包、小批量试制、转产多现场的管理及计划变更管理。

4.2项目范围管理：确定和管理为成功完成项目所要做的全部工作。

4.3项目计划管理：根据项目里程碑的要求，通过WBS工作结构分解表制定各模块、各阶段的工作计划。

4.3.1. 项目组成员必须严格按照项目进度计划要求的时间内给出相应的输出，对于即将滞后的任务，应提前汇报项目经理，分析滞后原因并及时采取补救措施。

4.3.2. 对于提前或滞后的项目进度，项目经理应及时调整项目进度计划，在其他任务进度可调整的情况下，应确保关键任务的进度，进而保证整体项目进度。若发生紧急偏差影响项目整体进度，项目经理需召开紧急会议制定、识别相应的措施或启动风险控制预案，避免或减小对客户的影响。

4.3.3. 对于需客户确认的项目进度，更改前应征得客户的再次确认。

4.3.4. 项目经理以例会的形式对项目的进度进行监督，以项目周例会和项目阶段评审会议的形式开展，识别潜在的风险，并收集项目各方面的实际进度数据（质量、进度、成本等），与计划进行比较，并预测项目最终数据（进度、预算）；经发现的问题列入《开口项清单》，纳入项目开口管理，并对开口事项进行跟踪和记录。

4.3.5. 项目周例会由项目经理组织，项目组成员参加，就项目运行过程中的三个主要考核指标（进度、成本、质量）进行汇总，列出项目运行中出现的问题，商讨解决问题的方法，并对上次会议提出的问题进行跟踪。

4.3.6. 项目阶段评审会议由项目经理组织，对预先确定的项目阶段/里程碑进行阶段评估。

4.4项目成本管理：项目预算的准备和管理，制定项目成本KPI。

按照《项目成本管理办法》执行。项目经理要实时监控项目成本费用，当发现有成本偏差时，要组织调查分析原因，并采取有效措施。

4.5项目质量管理：确保项目质量，满足客户需要和项目任务书的要求。

4.6项目人力资源管理：关注如何有效利用项目所涉及的人力资源，定期进行人员培训。 项目的考核与监督

4.6.1. 项目考核以年度为单位，对每个项目的各阶段输出的进度、成本、产品质量为考核目标，设项目完工进度偏差率、项目成本偏差率两个。

项目完工进度偏差率=1+（计划完成时间-实际完成时间）÷