整车新产品质量管理流程.doc

整车新产品质量管理流程版本/修改状态：3/0第PAGE1页共10页

编号：CA/A23-CX-036-2017批准：董春波

整车新产品质量管理流程

2017年03月03日发布2017年03月03日实施

中国第一汽车集团公司发布

前言

本流程是集团公司管理体系文件之一。

本流程的目的是规范集团公司自主开发整车新产品的质量管理活动，保证新产品诞生全过程按规定的流程和标准开展质量目标、质量规划、质量认可等活动，并实施质量门评价，保证新产品的投放质量。

本流程是对《新产品质量策划流程》（CA/A23-CX-009-2012）、《新产品质量控制流程》（CA/A23-CX-029-2013）、《新产品质量状态报告程序》（CA/A23-CX-022-2012）的修改和替代。自本流程发布之日起，原《新产品质量策划流程》（CA/A23-CX-009-2012）、《新产品质量控制流程》（CA/A23-CX-029-2013）、《新产品质量状态报告程序》（CA/A23-CX-022-2012）废止。

本流程由集团公司质保部提出修改并归口。

本流程由集团公司质保部负责起草。

本流程主要起草人：朱泉国徐建海

1适用范围

本流程适用于集团公司自主品牌整车新产品的质量管理，包括质量策划和质量控制。

2术语和定义

2.1质量策划

质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。

2.2质量目标

在质量方面追求和实现的目标，包括产品质量目标和过程质量目标。

2.3质量规划

为保证新产品诞生质量，以及量产后具备充分的质量保证手段，对检测工艺、检测设备、检测场地、质保人员、质量信息系统等所进行的规划活动。

2.4质量认可

质量管理的一部分，致力于验证新产品质量目标的达成程度，保证新产品质量的符合性、一致性和稳定性，对批量生产条件下的实物和过程所做的必要的检测、试验、评审、审核等质量管理活动。

2.5质量门

为保证新产品诞生过程各阶段达成质量目标要求，降低质量风险和促进质量成熟，在产品诞生流程中对重点质量控制内容实施评价的关键里程碑节点。

3职责

3.1集团质保部负责重大整车新产品项目的质量管理，并授权整车公司质保部门实施新产品质量管理的相关活动。

3.2集团相关职能部、技术中心、整车公司负责提供质量管理所需的输入，负责各自领域质量目标的达成和质量管理的相关活动。

3.3集团质量专业执行委员会负责重大整车新产品项目质量门的最终决策。

4工作程序和要求

4.1整车新产品质量管理总则

4.1.1整车新产品质量管理示意

乘用车产品诞

乘用车

产品诞

生流程

简图

-45

项目

前提

-42

产品定义

-39

项目

确认

-33

方案

确认

-27

造型

决定

-23

生准

启动

-18

产品

冻结

-12

生准状态确认

-6

试生产

启动

0

量产

启动

+6

伴产结束

-3

小批量

启动

概念开发方案开发

概念开发

方案开发

批量开发

生产准备

试生产

量产初期

产品开发

商用车产品诞

商用车

产品诞

生流程

简图

项目

启动

-48

前提

确认

-45

方案确认

-39

可研

批准

-32

样车

评审

-27

产品

冻结

-18

生准状态确认

-12

试生产

启动

-6

量产

启动

0

伴产结束

+6

小批量

启动

-3

产品

定义

-42

生准

启动

-23

项目确认概念

项目确认

概念开发

工程设计与验证

生产准备

试生产

生产

产品开发

整车新产品质量

整车新

产品质

量管理

简图

质量目标设定、分解

质量规划编制、实施

质量认可准备、实施

质量认可准备、实施

Q6伴产结束质量门Q5量产启动质量门

Q6

伴产结束

质量门

Q5

量产启动

质量门

Q4

试生产启动

质量门

Q3

产品冻结

质量门

Q2

方案冻结

质量门

Q1

项目确认

质量门

4.1.2整车新产品质量管理分为质量策划和质量控制。

4.1.3新产品质量策划包括质量目标设定与分解、质量规划编制与实施、质量认可的准备与实施。

4.1.4新产品质量控制包括项目确认、方案冻结、产品冻结、试生产启动、量产启动、伴产结束等里程碑节点的质量门评价确认。

4.1.5集团质保部负责全新平台和升级换代整车新产品项目的质量策划和质量控制，整车公司质保部门负责其它开发深度整车新产品项目的质量策划和质量控制。

4.1.6质保部门组织相关单位成立同步工程小组，共同开展整车新产品的质量策划和质量控制。

4.2整车新产品质量策划

4.2.1整车新产品质量目标设定与分解

4.2.1.1整车新产品质量目标的设定应满足中国一汽品牌