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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
办公家具售后服务承诺书2024年通用
本合同目录一览
1.合同概述
1.1合同名称
1.2合同编号
1.3合同签订日期
1.4合同生效日期
2.服务范围
2.1售后服务对象
2.2售后服务内容
2.3售后服务期限
3.售后服务流程
3.1服务申请
3.2服务响应
3.3服务实施
3.4服务验收
4.服务标准
4.1服务质量标准
4.2服务时效标准
4.3服务态度标准
5.服务费用
5.1费用构成
5.2费用计算
5.3费用支付方式
6.服务责任
6.1售后服务责任
6.2保修责任
6.3违约责任
7.必威体育官网网址条款
7.1必威体育官网网址信息范围
7.2必威体育官网网址义务
7.3违约责任
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决机构
8.3争议解决程序
9.合同解除
9.1解除条件
9.2解除程序
9.3解除后的责任
10.合同变更
10.1变更条件
10.2变更程序
10.3变更后的责任
11.合同终止
11.1终止条件
11.2终止程序
11.3终止后的责任
12.合同附件
12.1附件名称
12.2附件内容
12.3附件效力
13.合同生效
13.1生效条件
13.2生效日期
13.3生效后的责任
14.其他约定
14.1通知方式
14.2适用法律
14.3争议管辖
第一部分:合同如下:
第一条合同概述
1.1合同名称:本合同名称为“办公家具售后服务承诺书2024年通用版”。
1.2合同编号:本合同编号为______。
1.3合同签订日期:本合同签订日期为______年______月______日。
1.4合同生效日期:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
第二条服务范围
2.1售后服务对象:本合同售后服务对象为购买本公司的办公家具产品的客户。
2.2售后服务内容:包括但不限于产品维修、更换零部件、现场指导、保养咨询等。
2.3售后服务期限:自产品交付之日起,按照产品保修期限执行。
第三条售后服务流程
3.1服务申请:客户在发现产品存在问题时,应及时通过电话、电子邮件或书面形式向本公司提出服务申请。
3.2服务响应:本公司将在收到服务申请后24小时内进行响应,并告知客户预计的修复时间。
3.3服务实施:本公司将按照客户的要求和产品实际情况,提供相应的售后服务。
3.4服务验收:服务完成后,客户应进行验收,并签署验收单。
第四条服务标准
4.1服务质量标准:本公司承诺提供的售后服务符合国家相关标准和行业规范。
4.2服务时效标准:一般情况下,本公司将在接到服务申请后48小时内派出技术人员上门服务。
4.3服务态度标准:本公司工作人员将保持礼貌、耐心、专业的服务态度。
第五条服务费用
5.1费用构成:售后服务费用包括但不限于材料费、人工费、交通费等。
5.2费用计算:具体费用根据实际情况和产品保修政策计算。
5.3费用支付方式:客户可在服务完成后,按照约定的支付方式进行费用支付。
第六条服务责任
6.1售后服务责任:本公司对提供的售后服务承担全部责任。
6.2保修责任:在产品保修期内,因产品质量问题导致的损坏,本公司负责免费维修或更换。
6.3违约责任:如本公司未能履行本合同约定的服务,应承担相应的违约责任。
第七条必威体育官网网址条款
7.1必威体育官网网址信息范围:包括但不限于客户信息、产品技术参数、服务流程等。
7.2必威体育官网网址义务:双方对本合同内容以及必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
7.3违约责任:如一方违反必威体育官网网址义务,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
第八条争议解决
8.1争议解决方式:双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.2争议解决机构:如双方同意仲裁,可选择具有管辖权的仲裁机构进行仲裁。
8.3争议解决程序:仲裁或诉讼程序应遵循相关法律法规的规定,并尽量减少对双方正常业务的影响。
第九条合同解除
9.1.1一方严重违反合同约定,经另一方书面
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