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医院院务公开制度

为进一步发扬社会主义民主，建立健全党风廉政建设和

预防反腐败长效监督机制，维护医院改革、发展、稳定、和

谐的大局，在全院建立行为规范、运转协调、公正透明、廉

洁高效的管理体制，根据国家卫生部、省卫生厅及市、县卫

生局相关文件精神，结合我院实际制定院务公开制度。

一、院务公开的基本内容和范围

（一）对外公开的内容

1、医疗服务信息

（1）医院依法执业登记的主要事项，包括名称、地址、

主要负责人、所有制形式、诊疗科目、床位；职能科室设置；

（2）主要卫生技术人员依法执业基本情况，或提供查

询服务；

（3）门诊、急诊、住院的就诊程序；

（4）工作人员在岗时佩戴的注有本人姓名、职务或职

称的标牌。

2、医疗服务价格信息

常规医疗服务价格、常用药品和高值医用耗材的价格，

或提供服务项目价格的查询服务。

3、行风建设情况

（1）加强医德医风建设的主要规定；

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（2）医疗服务投诉信箱和投诉查询电话。

（二）向患者公开的主要内容

1、收费信息

（1）住院病人实行费用“一日清单”制，医院每天通

过发放清单向患者提供包括药品、医用耗材和医疗服务的名

称、数量、单价、金额等使用情况，出院时提供总费用清单；

（2）为门诊患者提供费用清单。

2、按照《医疗机构病历管理规定》向患者提供病历资

料复印或者复制服务

（三）向内部职工公开的主要内容

1、医院重要人事任免、重大建设项目安排、重大改革

和发展规划及大额度资金使用情况；

2、年度财务预、决算主要情况；

3、国家重点监控的药品使用情况；

4、岗位设置、岗位聘用、解聘、辞聘的标准及程序，

薪酬体系；

5、纠正行业不正之风投诉信箱、电话；

6、领导班子建设和党风廉政建设情况。

二、院务公开的基本形式

（一）、对外公开形式

1、在门诊、病房以及对公众服务窗口等明显位置设立

公开专栏、宣传橱窗、电子大屏幕公告栏；

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2、编印、发放各类资料；

3、建立工休座谈会制度、设立院务公开投诉信箱等。

（二）、对内公开形式

1、职工代表大会或职工大会；

2、召开会议，主要通过院周会、科务会、职工座谈会

等形式研究和通报院内重大事项；

3、通过医院网站、简报公开；

4、设立院务公开栏，张贴有关资料；

5、设立举报箱、意见箱、举报电话。

三、院务公开的监督

医院成立院务公开领导小组，负责组织指导和协调院务

公开的各项工作，研究解决院务公开工作中的重要问题。领

导小组下设办公室，负责院务公开日常工作。各职能科室按

工作职责负责本部门的具体工作。

建立由工会、职工代表和有关人员组成的院务公开监督

小组。监督小组的职责是依据有关政策和法律，监督院务

公开的内容是否真实、全面、及时，程序是否合法，职工所

反映的问题是否得到认真解决和答复。院务公开监督小组要

定期对院务公开情况和有关部门的执行情况进行监督、检查

和考核，并通报检查考核情况。

医院院务公开各有关责任人对院务公开监督小组的意

见和建议应在三十日内给予答复或说明，对其中需要整改的

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事项应当采取措施及时整改，并接受职工监督。医院职工和

职工代表对公开的有关重大决策和重大事项依法负有保守

秘密的义务。

中心卫生院关于就诊期间遵循的规章制度

为有效维护医疗机构正常秩序，保证各项诊疗工作有序

进行，依照国家有关法律法规的规定，特通告如下：

一、医疗机构是履行救死扶伤责任、保障人民生命健康

的重要场所，禁止任何单位和个人以任何理由、手段扰乱医

疗机构的正常诊疗秩序，侵害患者合法权益，危害医务人员

人身安全，损坏医疗机构财产。

二、患者在碑廓镇中心卫生院医疗机构就诊，其合法

权益受